Sera ya faragha ya Ryval

3 Agosti 2026

Makala hii inaeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia na kulinda taarifa binafsi za watumiaji wetu. Tumeweka sera na taratibu zilizo wazi zinazohakikisha ulinzi wa data tunayokusanya, kulinda faragha yake na kufuata kanuni za sasa za ulinzi wa data.

1. Taarifa tunazokusanya

Ryval hukusanya data ya chini kabisa inayohitajika ili programu itumike na ili watumiaji waweze kuunganishwa. Hatukusanyi data binafsi nyeti. Data tunayokusanya ni pamoja na:

  • Anwani ya barua pepe: Hukusanywa mtumiaji anapounda wasifu wake wa mchezaji. Inahitajika ili kuunda wasifu na kuingia, na pia humwezesha mtumiaji kufikia akaunti yake kutoka kwa vifaa vingine.
  • Jina la mtumiaji: Watumiaji wanaweza kuweka jina lolote la kujitambulisha ndani ya programu; si lazima liwe jina halisi. Taarifa hii inaweza kubadilishwa baada ya wasifu kuundwa.
  • Eneo la marejeo: Kila mtumiaji anapaswa kuchagua eneo la takriban ambalo ana uwezekano mkubwa wa kuchezea, ili aweze kupatikana na wachezaji wengine. Eneo hili halipaswi kuwa la binafsi, na tunashauri kutotumia maeneo ya faragha. Eneo hilo ni marejeo tu na hutumika ndani ya muktadha wa programu pekee. Taarifa hii pia inaweza kubadilishwa baada ya wasifu kuundwa.
  • Data ya matumizi: Tunakusanya taarifa kuhusu jinsi watumiaji wanavyotumia programu, kama vile vipengele vinavyotumika zaidi, mara ngapi programu inatumika, muda wa vipindi, siku na saa za matumizi, aina ya kifaa na toleo la mfumo wa uendeshaji. Data hii hukusanywa bila kutambulisha mtu na haihusishwi na mtumiaji yeyote mahususi. Taarifa za uchambuzi hutumika tu kuboresha ubora wa programu na kuimarisha utendaji wake.

2. Njia za kukusanya data

Tunakusanya taarifa kupitia fomu zilizo ndani ya programu ya simu. Barua pepe hukusanywa mtumiaji anapounda wasifu wake wa mchezaji. Jina la mtumiaji na eneo la marejeo yanaweza kubadilishwa baada ya wasifu kuundwa. Hatutumii vidakuzi, wala huduma za wahusika wengine ambazo hazijatajwa katika hati hii, na hatufuatilii watumiaji nje ya programu. Data ya matumizi hukusanywa tu watumiaji wanapotumia programu; data hii haitambulishi mtu yeyote na haihusishwi na mtumiaji yeyote mahususi.

3. Msingi wa kisheria wa kuchakata data

Ridhaa huombwa muda mfupi kabla mtumiaji hajaunda wasifu wake wa mchezaji, ambapo anakubali waziwazi kwamba amesoma hati hii na masharti ya matumizi. Baada ya kukubali, mtumiaji anaweza kuendelea kuunda wasifu wake. Ridhaa hii ndiyo msingi wa kisheria wa kuchakata taarifa zilizotolewa.

4. Jinsi tunavyotumia taarifa

Tunatumia taarifa tulizokusanya kuwaunganisha wachezaji, kuboresha vipengele vya programu na kufanya uchambuzi wa jumla usiohusishwa na mtumiaji yeyote mahususi, kwa lengo pekee la kuboresha matumizi.

5. Huduma za wahusika wengine

Katika programu yetu tunatumia huduma za wahusika wengine ili kutoa vipengele muhimu na kuboresha baadhi ya mambo ya kiufundi. Huduma hizi hufanya kazi kwa kufuata viwango vya kimataifa vya ulinzi wa data, kama vile Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data (GDPR), na hutumia hatua kama usimbaji fiche na kuondoa vitambulisho ili kulinda faragha ya watumiaji. Msingi wa kisheria wa kutumia huduma hizi ni pamoja na maslahi halali ya kuchambua na kuboresha programu, pamoja na ulazima wa kuhakikisha vipengele muhimu tulivyowaahidi watumiaji. Ingawa hatutumii huduma hizi kwa matangazo wala kufuatilia watumiaji kati ya programu mbalimbali, tunakukaribisha kusoma sera ya faragha ya kila huduma kwa maelezo zaidi kuhusu jinsi zinavyoshughulikia data.

  • Google Cloud Platform (GCP): Tunatumia GCP kusimamia hifadhidata, kuthibitisha watumiaji na kuhifadhi data kwa usalama. GCP hulinda usafirishaji na uhifadhi kwa usimbaji fiche, ikizingatia kanuni za kimataifa za ulinzi wa data kama vile Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data (GDPR). Sera ya faragha
  • Firebase Analytics: Tunatumia huduma hii kuchambua matumizi ya jumla ya programu bila kutambulisha mtu, kwa lengo la kuboresha utendaji wake. Hatutumii huduma hii kwa aina yoyote ya ufuatiliaji kati ya programu wala kuwatambua watumiaji kwa madhumuni ya matangazo. Sera ya faragha
  • Algolia: Tunatumia Algolia ili watumiaji waweze kupatana kwa majina. Hatua za usalama huchukuliwa kulinda faragha, na tafuta hizo hazitumiwi kibiashara. Sera ya faragha
  • Google Maps: Tunatumia Google Maps kutoa kiolesura kinachowawezesha watumiaji kuchagua eneo lao la marejeo na kuona maeneo ya mechi na timu zilizo karibu. Sera ya faragha

6. Usafirishaji wa data kimataifa

Data ya watumiaji huhifadhiwa katika seva za Google Cloud zilizoko Marekani. Tunachukua hatua zote zinazofaa za usalama ili kuhakikisha ulinzi wa taarifa zilizohifadhiwa na kufuata kanuni za kimataifa zinazotumika za ulinzi wa data. Kwa watumiaji wanaoishi katika Umoja wa Ulaya, usafirishaji wa data hufanywa kwa mujibu wa Kifungu cha 46 cha Kanuni ya Jumla ya Ulinzi wa Data (GDPR), chini ya Vifungu vya Kawaida vya Mkataba (SCCs) vilivyoidhinishwa na Tume ya Ulaya, jambo linalohakikisha ulinzi na faragha ya data binafsi. Google Cloud ina vyeti vinavyotambulika vinavyothibitisha kufuata viwango vya usalama na faragha. Watumiaji wanaweza kuomba taarifa zaidi kuhusu mahali halisi seva zilipo na hatua za usalama zinazotumika kwa kutuandikia kupitia barua pepe yetu ya msaada contact@ryvalfc.com.

7. Usalama wa taarifa

Tunachukua hatua zote muhimu kulinda taarifa zinazotolewa na watumiaji:

  • Taarifa zinazopitishwa kupitia programu husimbwa kwa fiche kwa kutumia huduma za Google Cloud Platform, Algolia na Firebase.
  • Tunatumia uthibitishaji na uidhinishaji wa watumiaji ili kuzuia ufikiaji usioruhusiwa.
  • Google Cloud Platform husimba data kwa fiche wakati wa kusafirishwa na ikiwa imehifadhiwa, ili kuhakikisha usalama wa taarifa.
  • Ujumbe wa watumiaji katika soga za faragha na za vikundi hauna usimbaji fiche kutoka mwisho hadi mwisho; tunafanya kazi kuboresha jambo hili siku zijazo. Hakuna anayeruhusiwa kufikia ujumbe huo, na hautumiwi wala kuchakatwa kwa madhumuni ya kibiashara. Hakuna mpango wa kubadilisha sera hii siku zijazo.

8. Kuhifadhi data

Tunahifadhi taarifa za mtumiaji kwa muda wote akaunti inapokuwa hai. Watumiaji wana haki ya kubadilisha au kufuta taarifa zao wakati wowote kupitia programu. Akaunti inapofutwa, data yote hufutwa kabisa kutoka kwenye mifumo yetu.

9. Haki za watumiaji

Katika Ryval tunaheshimu na kulinda haki za watumiaji wetu kuhusu uchakataji wa data yao binafsi. Hapa chini tunaeleza haki ambazo watumiaji wanaweza kutumia na jinsi zinavyotekelezwa ndani ya muktadha wa programu yetu:

  • Kufikia na kuhariri: Watumiaji wanaweza kuona na kubadilisha taarifa zao binafsi moja kwa moja kupitia programu.
  • Kufuta: Watumiaji wanaweza kufuta akaunti yao na taarifa zote zinazohusiana nayo wakati wowote.
  • Kuondoa ridhaa: Watumiaji wanaweza kuondoa ridhaa yao ya matumizi ya data yao binafsi kwa kufuta akaunti yao. Hii ina maana kwamba hakutakuwa na uchakataji wowote zaidi wa taarifa walizotoa.
  • Haki ya kuhamisha data: Watumiaji wana haki ya kuomba nakala ya data waliyotoa. Hata hivyo, kwa upande wa Ryval, taarifa pekee tunazokusanya ni anwani ya barua pepe, jina na eneo la marejeo. Data hii ina maana ndani ya muktadha wa programu tu, na hakuna majukwaa yanayofanana vya kutosha ambako data hii inaweza kuhamishiwa. Kwa sababu ya uchache wa taarifa tunazokusanya, hakuna uhamishaji unaofanywa kwenda huduma nyingine.
  • Haki ya kuwasilisha malalamiko: Iwapo mtumiaji anaamini kuwa uchakataji wa data yake binafsi unakiuka kanuni za ulinzi wa data, ana haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka husika ya usimamizi.
  • Haki ya kuzuia uchakataji na haki ya kupinga uchakataji: Ryval haichakati data binafsi wala haitumii taarifa zilizokusanywa kwa madhumuni ya kibiashara, matangazo au kutengeneza wasifu. Kwa hiyo hakuna haja ya kuomba kuzuiwa kwa uchakataji au kutumia haki ya kupinga, kwa kuwa hakuna uchakataji unaoathiri haki za faragha za watumiaji.

10. Matumizi ya ruhusa za kifaa

Ryval huomba baadhi ya ruhusa za kifaa pale tu zinapohitajika. Watumiaji daima wanadhibiti ruhusa hizi na wanaweza kuziondoa kupitia mipangilio ya kifaa:

  • Eneo: Hutumika tu mtumiaji anapotumia kipengele kinachohitaji eneo, kama kutafuta wachezaji, timu au mechi zilizo karibu.
  • Kamera na picha: Ruhusa huombwa ili kufikia kamera au picha za simu kwa lengo la kuweka picha ya wasifu au kuishiriki kwenye mazungumzo.
  • Anwani: Ruhusa hii huhitajika tu mtumiaji anapotaka kushiriki anwani kwenye mazungumzo.
  • Arifa: Huombwa ili kuarifu kuhusu masasisho ya programu, maombi na ujumbe kutoka kwa watumiaji wengine. Watumiaji wanaweza kuzima au kubinafsisha arifa kupitia mipangilio ya simu.

11. Uhifadhi wa data kwenye kifaa

Ryval haihifadhi taarifa binafsi kwenye kifaa. Data inayohifadhiwa kwenye kifaa ni ya muda mfupi na huishia kwenye akiba inayotengenezwa na Firebase ili kuongeza ufanisi wa programu.

12. Sera ya uvunjaji wa data

Iwapo kutatokea uvunjaji wa data unaoweza kuhatarisha taarifa binafsi za watumiaji, tunaahidi kuiarifu mamlaka husika ndani ya saa 72 tangu kugundulika. Pia tutawaarifu watumiaji walioathirika na kuchukua hatua za kupunguza madhara yoyote yanayoweza kutokea.

13. Mabadiliko ya sera ya faragha

Tutasasisha sera hii ya faragha mara kwa mara ili kuakisi mabadiliko katika taratibu zetu au katika sheria zinazotumika. Tutawaarifu watumiaji kuhusu mabadiliko yoyote makubwa kupitia programu na kusasisha tarehe ya marekebisho ya mwisho.

14. Kufuta data na taratibu zake

Watumiaji wanaweza kufuta taarifa zao zote binafsi kupitia programu, na ufutaji huo hufanyika mara moja. Data yote inayohusiana na akaunti huondolewa kabisa kutoka kwenye mifumo yetu. Iwapo watumiaji wanahitaji taarifa zaidi kuhusu utaratibu wa kufuta data au wanapata ugumu wa kufuta akaunti yao, wanaweza kusoma maelekezo yetu ya kufuta data. Wanaweza pia kutuandikia kupitia barua pepe yetu ya msaada kwa usaidizi zaidi: contact@ryvalfc.com.

15. Data ya matangazo na masoko

Ryval haitumii taarifa binafsi za watumiaji kwa madhumuni ya matangazo wala uchambuzi wa masoko. Hatukusanyi wala hatushiriki data na wahusika wengine kwa lengo la masoko kati ya hifadhidata au kutengeneza wasifu wa masoko.

16. Taarifa kuhusu watoto

Ryval haikusudiwi watumiaji walio chini ya umri wa miaka 13. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa za watoto bila ridhaa inayostahili.

17. Uchakataji wa kiotomatiki na kufanya maamuzi

Ryval haitumii algoriti za kiotomatiki kuwaunganisha wachezaji. Mawasiliano kati ya watumiaji hutokea kwa msingi wa eneo la marejeo na eneo la simu la kila mtumiaji pekee. Hakuna uchakataji wa ziada unaoweza kuathiri haki za watumiaji.

18. Kufikia na kufuta data kwa ombi la mtumiaji

Mbali na chaguo zinazopatikana ndani ya programu za kufuta akaunti au kubadilisha data, watumiaji wanaweza kutuma maombi mahususi ya kufikia au kufuta data yao kwa kutuandikia moja kwa moja kupitia barua pepe ya msaada. Ili ombi lithibitishwe, watumiaji wanapaswa kutoa jina lao la mtumiaji, anwani ya barua pepe waliyosajili na maelezo wazi ya ombi. Tunajibu maombi haya kwa mujibu wa kanuni zinazotumika na tunahakikisha data inafutwa kabisa, pale inapohusika.

19. Mawasiliano

Ukiwa na maswali, wasiwasi au maulizo kuhusu sera hii ya faragha au jinsi tunavyoshughulikia data yako binafsi, unaweza kutuandikia kupitia barua pepe ya msaada: contact@ryvalfc.com.