Ryval 隐私政策

2026年8月3日

本文说明我们如何收集、使用和保护用户的个人信息。我们制定了明确的政策与做法,确保所收集数据受到保护、隐私得到保障,并符合现行的数据保护法规。

1. 收集的信息

Ryval 只收集使用应用以及让用户彼此联系所必需的最少数据。我们不收集敏感个人数据。收集的数据包括:

  • 电子邮箱:在用户创建球员档案时收集。它是创建档案和登录所必需的,也让用户可以在其他设备上访问自己的账号。
  • 用户名:用户可以设置任意名称在应用内标识自己,不必是真实姓名。创建档案后仍可修改。
  • 参考位置:每位用户都需要选择一个最可能去踢球的大致位置,以便被其他球员找到。这个位置不应是私人场所,我们也建议不要使用住所等私密地点。位置只是一个参考,仅在应用内使用。这项信息在创建档案后同样可以修改。
  • 使用数据:我们会收集用户如何使用应用的信息,例如最常用的功能、使用频率、使用时长、使用的日期与时段、设备类型和操作系统版本。这些数据以匿名方式收集,不会与特定用户关联。分析信息只用于提升应用质量和优化功能。

2. 数据收集方式

我们通过移动应用内的表单收集信息。电子邮箱在用户创建球员档案时收集。用户名和参考位置在创建档案后都可以更改。我们不使用 Cookie,不使用本文未提及的第三方服务,也不会在应用之外追踪用户。使用数据只在用户操作应用时收集,完全匿名,不与任何特定用户关联。

3. 数据处理的法律依据

在用户创建球员档案之前,我们会请求同意,用户须明确确认已阅读本文件和使用条款。同意之后才能继续创建档案。这项同意即是我们处理所提供信息的法律依据。

4. 我们如何使用这些信息

我们使用所收集的信息来连接球员、优化应用功能,并进行与特定用户无关的总体分析,唯一目的是改善使用体验。

5. 第三方服务

我们在应用中使用第三方服务来提供关键功能并改进某些技术环节。这些服务的运营符合国际数据保护标准,例如《通用数据保护条例》(GDPR),并采取加密和匿名化等措施保护用户隐私。使用这些服务的法律依据包括分析和改进应用的正当利益,以及提供我们向用户承诺的基本功能的必要性。虽然我们不将这些服务用于广告目的或跨应用追踪,但仍建议你查阅各服务的隐私政策,以了解它们处理数据的更多细节。

  • Google Cloud Platform(GCP):我们使用 GCP 管理数据库、验证用户身份并安全地存储数据。GCP 通过加密保障传输与存储,符合《通用数据保护条例》(GDPR)等国际数据保护法规。隐私政策
  • Firebase Analytics:我们使用该服务匿名分析应用的整体使用情况,目的是改进其表现。我们不会将其用于任何跨应用追踪,也不会用于为广告目的识别用户。隐私政策
  • Algolia:我们使用 Algolia 让用户可以按名称找到彼此。我们采取安全措施保护隐私,也不会对搜索内容作任何商业利用。隐私政策
  • Google 地图:我们使用 Google 地图提供界面,让用户选择参考位置,并显示附近比赛和球队的位置。隐私政策

6. 数据的跨境传输

用户数据存储在位于美国的 Google Cloud 服务器上。我们采取一切适当的安全措施保护所存储的信息,并遵守适用的国际数据保护法规。对于居住在欧盟的用户,数据传输依照《通用数据保护条例》(GDPR)第 46 条,在欧盟委员会批准的标准合同条款(SCC)下进行,以保障个人数据的保护与隐私。Google Cloud 持有公认的认证,证明其符合安全与隐私标准。用户如需了解服务器的具体位置和我们所采取的安全措施,可通过客服邮箱 contact@ryvalfc.com 与我们联系。

7. 信息安全

我们采取一切必要措施保护用户提供的信息:

  • 通过应用传输的信息由 Google Cloud Platform、Algolia 和 Firebase 提供的服务加密。
  • 我们使用用户身份验证与授权来防止未经授权的访问。
  • Google Cloud Platform 对传输中和静态存储的数据都进行加密,以保障信息安全。
  • 私聊和群聊中的消息没有端到端加密,我们正在努力在未来改进这一点。任何人都无权访问这些消息,我们也不会将其用于商业目的。我们没有计划在未来更改这项政策。

8. 数据保存期限

我们在账号有效期间保存用户信息。用户有权随时在应用中修改或删除自己的信息。账号被删除后,所有数据都会从我们的系统中永久清除。

9. 用户权利

在 Ryval,我们尊重并保护用户在个人数据处理方面的权利。以下是用户可以行使的权利,以及它们在我们应用中的适用方式:

  • 访问与修改:用户可以直接在应用中查看并修改自己的个人信息。
  • 删除:用户可以随时删除自己的账号及所有相关信息。
  • 撤回同意:用户可以通过删除账号撤回对使用其个人数据的同意。此后我们不会再对所提供的信息进行任何处理。
  • 数据可携权:用户有权要求获取其所提供数据的副本。不过就 Ryval 而言,我们收集的信息只有电子邮箱、一个名称和参考位置。这些数据只在应用的语境中有意义,也不存在足够相似的平台可以迁移这些数据。由于所收集信息十分有限,我们不提供向其他服务的迁移。
  • 投诉权:如果用户认为对其个人数据的处理违反了数据保护法规,有权向有管辖权的监管机构提出投诉。
  • 限制处理权与反对处理权:Ryval 不会为商业、广告或用户画像目的处理个人数据或使用所收集的信息。因此不存在影响用户隐私权的处理,也就无需要求限制处理或行使反对权。

10. 设备权限的使用

Ryval 只在必要时请求设备权限。用户始终掌控这些权限,并可以在设备设置中撤销:

  • 定位:仅在用户使用需要定位的功能时使用,例如寻找附近的球员、球队或比赛。
  • 相机与照片:为设置头像或在对话中分享图片,我们会请求访问手机相机或照片。
  • 通讯录:仅当用户想在对话中分享联系人时才需要该权限。
  • 推送通知:用于告知应用更新以及其他用户的请求和消息。用户可以在手机设置中关闭或自定义通知。

11. 本地数据存储

Ryval 不会在本地存储个人信息。本地存储的数据是临时的,仅限于 Firebase 为提升应用效率而生成的缓存。

12. 数据泄露处理政策

若发生可能危及用户个人信息的数据泄露,我们承诺在发现后 72 小时内通知相关主管机关。我们也会通知受影响的用户,并采取措施减轻可能造成的损害。

13. 隐私政策的变更

我们会定期更新本隐私政策,以反映我们做法的变化或适用法律的调整。若有重大变更,我们会通过应用通知用户,并更新最后修订日期。

14. 数据删除与流程

用户可以在应用中删除自己的全部个人信息,删除会立即执行。所有与账号相关的数据都会从我们的系统中永久移除。如果需要了解更多关于数据删除流程的信息,或在删除账号时遇到困难,可以查看我们的数据删除说明。你也可以通过客服邮箱与我们联系获取协助:contact@ryvalfc.com

15. 广告与营销数据

Ryval 不会将用户的个人信息用于广告目的或营销分析。我们不会为跨数据库营销或生成营销画像而收集数据或与第三方共享数据。

16. 未成年人信息

Ryval 不面向 13 岁以下的用户。我们不会在未获得适当同意的情况下有意收集未成年人的信息。

17. 自动化处理与决策

Ryval 不使用自动化算法来连接球员。用户之间的联系仅基于各自的参考位置和手机定位产生。不存在可能影响用户权利的额外处理。

18. 根据用户请求访问和删除数据

除了在应用中删除账号或修改数据的方式之外,用户也可以直接通过客服邮箱联系我们,提出访问或删除数据的具体请求。为核实请求,用户需要提供用户名、注册所用的电子邮箱,以及对请求内容的清楚说明。我们会依照适用法规回应这些请求,并在适用的情况下确保数据被彻底删除。

19. 联系我们

如果你对本隐私政策或我们处理个人数据的方式有任何疑问、顾虑或需要咨询,可以通过客服邮箱与我们联系:contact@ryvalfc.com