Πολιτική Απορρήτου του Ryval

Το Ryval συλλέγει μόνο τα ελάχιστα δεδομένα που χρειάζονται για τη χρήση της εφαρμογής και για να μπορούν οι χρήστες να βρίσκουν ο ένας τον άλλο. Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα. Τα δεδομένα που συλλέγονται είναι:

• Διεύθυνση email: Συλλέγεται όταν ο χρήστης δημιουργεί το προφίλ παίκτη. Χρειάζεται για τη δημιουργία του προφίλ και τη σύνδεση, ενώ επιτρέπει επίσης την πρόσβαση στον λογαριασμό από άλλες συσκευές.
• Όνομα χρήστη: Ο χρήστης μπορεί να βάλει όποιο όνομα θέλει για να τον αναγνωρίζουν μέσα στην εφαρμογή· δεν χρειάζεται να είναι το πραγματικό του όνομα. Αυτή η πληροφορία αλλάζει και μετά τη δημιουργία του προφίλ.
• Τοποθεσία αναφοράς: Κάθε χρήστης πρέπει να επιλέξει μια κατά προσέγγιση τοποθεσία όπου είναι πιο πιθανό να παίζει, ώστε να τον βρίσκουν οι άλλοι παίκτες. Η τοποθεσία αυτή δεν πρέπει να είναι προσωπική και συνιστάται να μην χρησιμοποιείται ιδιωτικός χώρος. Λειτουργεί μόνο ως σημείο αναφοράς και χρησιμοποιείται αποκλειστικά μέσα στην εφαρμογή. Και αυτή η πληροφορία αλλάζει μετά τη δημιουργία του προφίλ.
• Δεδομένα χρήσης: Συλλέγουμε πληροφορίες για το πώς οι χρήστες χρησιμοποιούν την εφαρμογή, όπως οι λειτουργίες που χρησιμοποιούνται περισσότερο, η συχνότητα χρήσης, η διάρκεια των συνεδριών, οι μέρες και οι ώρες χρήσης, ο τύπος συσκευής και η έκδοση του λειτουργικού συστήματος. Τα δεδομένα αυτά συλλέγονται ανώνυμα και δεν συνδέονται με συγκεκριμένους χρήστες. Οι πληροφορίες ανάλυσης χρησιμοποιούνται μόνο για τη βελτίωση της ποιότητας της εφαρμογής και των λειτουργιών της.

Συλλέγουμε πληροφορίες μέσα από φόρμες εντός της εφαρμογής για κινητά. Το email συλλέγεται όταν ο χρήστης δημιουργεί το προφίλ παίκτη. Τόσο το όνομα χρήστη όσο και η τοποθεσία αναφοράς μπορούν να αλλάξουν μετά τη δημιουργία του προφίλ. Δεν χρησιμοποιούμε cookies ούτε υπηρεσίες τρίτων πέρα από όσες αναφέρονται στο παρόν, και δεν παρακολουθούμε τους χρήστες εκτός της εφαρμογής. Τα δεδομένα χρήσης συλλέγονται μόνο όταν οι χρήστες αλληλεπιδρούν με την εφαρμογή· είναι εντελώς ανώνυμα και δεν συνδέονται με κανέναν συγκεκριμένο χρήστη.

Η συγκατάθεση ζητείται λίγο πριν ο χρήστης δημιουργήσει το προφίλ παίκτη, όπου δηλώνει ρητά ότι έχει διαβάσει το παρόν κείμενο και τους όρους χρήσης. Μόνο μετά την αποδοχή μπορεί να προχωρήσει στη δημιουργία του προφίλ. Αυτή η συγκατάθεση αποτελεί τη νομική βάση για την επεξεργασία των πληροφοριών που παρέχονται.

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγονται για να φέρνουμε σε επαφή παίκτες, να βελτιώνουμε τις λειτουργίες της εφαρμογής και να κάνουμε γενικές αναλύσεις που δεν συνδέονται με συγκεκριμένους χρήστες, με μοναδικό σκοπό τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης.

Στην εφαρμογή μας χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων για να παρέχουμε βασικές λειτουργίες και να βελτιώνουμε ορισμένα τεχνικά ζητήματα. Οι υπηρεσίες αυτές λειτουργούν σύμφωνα με διεθνή πρότυπα προστασίας δεδομένων, όπως ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), και εφαρμόζουν μέτρα όπως η κρυπτογράφηση και η ανωνυμοποίηση για την προστασία του απορρήτου των χρηστών. Η νομική βάση για τη χρήση τους περιλαμβάνει το έννομο συμφέρον για την ανάλυση και βελτίωση της εφαρμογής, καθώς και την αναγκαιότητα να διασφαλιστούν οι βασικές λειτουργίες που έχουμε υποσχεθεί στους χρήστες. Παρότι δεν τις χρησιμοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς ούτε για παρακολούθηση μεταξύ εφαρμογών, σε προσκαλούμε να διαβάσεις την πολιτική απορρήτου κάθε υπηρεσίας για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τον χειρισμό των δεδομένων.

• Google Cloud Platform (GCP): Χρησιμοποιούμε το GCP για τη διαχείριση βάσεων δεδομένων, την ταυτοποίηση χρηστών και την ασφαλή αποθήκευση δεδομένων. Το GCP διασφαλίζει τη μετάδοση και την αποθήκευση με κρυπτογράφηση, σύμφωνα με διεθνείς κανονισμούς προστασίας δεδομένων όπως ο GDPR. Πολιτική απορρήτου
• Firebase Analytics: Χρησιμοποιούμε αυτή την υπηρεσία για να αναλύουμε ανώνυμα τη γενική χρήση της εφαρμογής, με στόχο τη βελτίωση της απόδοσής της. Δεν τη χρησιμοποιούμε για κανενός είδους παρακολούθηση μεταξύ εφαρμογών ούτε για την ταυτοποίηση χρηστών με διαφημιστικό σκοπό. Πολιτική απορρήτου
• Algolia: Χρησιμοποιούμε το Algolia ώστε οι χρήστες να μπορούν να βρίσκουν ο ένας τον άλλο με βάση το όνομα. Εφαρμόζονται μέτρα ασφαλείας για την προστασία του απορρήτου και δεν γίνεται καμία εμπορική χρήση των αναζητήσεων. Πολιτική απορρήτου
• Google Maps: Χρησιμοποιούμε το Google Maps για να προσφέρουμε ένα περιβάλλον όπου οι χρήστες επιλέγουν την τοποθεσία αναφοράς τους και βλέπουν πού γίνονται κοντινά ματς και πού βρίσκονται κοντινές ομάδες. Πολιτική απορρήτου

Τα δεδομένα των χρηστών αποθηκεύονται σε διακομιστές της Google Cloud που βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες. Εφαρμόζουμε όλα τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των αποθηκευμένων πληροφοριών και συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες διεθνείς κανονισμούς προστασίας δεδομένων. Για τους χρήστες που κατοικούν στην Ευρωπαϊκή Ένωση, οι διαβιβάσεις δεδομένων γίνονται σύμφωνα με το άρθρο 46 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), βάσει Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCC) εγκεκριμένων από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, διασφαλίζοντας την προστασία και το απόρρητο των προσωπικών δεδομένων. Η Google Cloud διαθέτει αναγνωρισμένες πιστοποιήσεις που βεβαιώνουν τη συμμόρφωση με πρότυπα ασφάλειας και απορρήτου. Οι χρήστες μπορούν να ζητήσουν επιπλέον πληροφορίες για τη συγκεκριμένη τοποθεσία των διακομιστών και τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζονται, επικοινωνώντας μαζί μας στο email υποστήριξης contact@ryvalfc.com.

Εφαρμόζουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία των πληροφοριών που παρέχουν οι χρήστες:

• Οι πληροφορίες που μεταδίδονται μέσω της εφαρμογής κρυπτογραφούνται με τις υπηρεσίες της Google Cloud Platform, της Algolia και του Firebase.
• Χρησιμοποιούμε ταυτοποίηση και εξουσιοδότηση χρηστών για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.
• Η Google Cloud Platform κρυπτογραφεί τα δεδομένα τόσο κατά τη μεταφορά όσο και κατά την αποθήκευση, ώστε να διασφαλίζεται η ασφάλεια των πληροφοριών.
• Τα μηνύματα των χρηστών σε ιδιωτικές και ομαδικές συνομιλίες δεν διαθέτουν κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο· εργαζόμαστε ώστε να το βελτιώσουμε στο μέλλον. Κανείς δεν έχει δικαίωμα πρόσβασης σε αυτά τα μηνύματα και δεν χρησιμοποιούνται για εμπορικούς σκοπούς. Δεν υπάρχει σχέδιο αλλαγής αυτής της πολιτικής στο μέλλον.

Διατηρούμε τις πληροφορίες των χρηστών όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός. Οι χρήστες έχουν το δικαίωμα να τροποποιήσουν ή να διαγράψουν τις πληροφορίες τους οποιαδήποτε στιγμή μέσα από την εφαρμογή. Όταν ένας λογαριασμός διαγράφεται, όλα τα δεδομένα σβήνονται οριστικά από τα συστήματά μας.

Στο Ryval σεβόμαστε και προστατεύουμε τα δικαιώματα των χρηστών σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων. Παρακάτω περιγράφονται τα δικαιώματα που μπορούν να ασκήσουν και πώς εφαρμόζονται στο πλαίσιο της εφαρμογής μας:

• Πρόσβαση και τροποποίηση: Οι χρήστες μπορούν να δουν και να αλλάξουν τα προσωπικά τους στοιχεία απευθείας από την εφαρμογή.
• Διαγραφή: Οι χρήστες μπορούν να διαγράψουν τον λογαριασμό τους και όλες τις σχετικές πληροφορίες οποιαδήποτε στιγμή.
• Ανάκληση της συγκατάθεσης: Οι χρήστες μπορούν να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους για τη χρήση των προσωπικών τους δεδομένων διαγράφοντας τον λογαριασμό τους. Έτσι δεν πραγματοποιείται καμία περαιτέρω επεξεργασία των πληροφοριών που έχουν δοθεί.
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων: Οι χρήστες έχουν δικαίωμα να ζητήσουν αντίγραφο των δεδομένων που έχουν παράσχει. Ωστόσο, στην περίπτωση του Ryval, οι μόνες πληροφορίες που συλλέγονται είναι η διεύθυνση email, ένα όνομα και μια τοποθεσία αναφοράς. Τα δεδομένα αυτά έχουν νόημα μόνο μέσα στο πλαίσιο της εφαρμογής και δεν υπάρχουν αρκετά παρόμοιες πλατφόρμες για να μεταφερθούν. Λόγω του περιορισμένου χαρακτήρα των πληροφοριών, δεν πραγματοποιείται φορητότητα προς άλλες υπηρεσίες.
• Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας: Αν ένας χρήστης θεωρεί ότι η επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων παραβιάζει τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων, έχει δικαίωμα να υποβάλει καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή.
• Δικαίωμα περιορισμού και εναντίωσης στην επεξεργασία: Το Ryval δεν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα ούτε χρησιμοποιεί τις πληροφορίες που συλλέγει για εμπορικούς, διαφημιστικούς σκοπούς ή για κατάρτιση προφίλ. Επομένως δεν χρειάζεται να ζητηθεί περιορισμός ούτε να ασκηθεί δικαίωμα εναντίωσης, καθώς δεν υπάρχει επεξεργασία που να επηρεάζει τα δικαιώματα απορρήτου των χρηστών.

Το Ryval ζητά ορισμένες άδειες της συσκευής μόνο όταν χρειάζεται. Οι χρήστες ελέγχουν πάντα αυτές τις άδειες και μπορούν να τις ανακαλέσουν από τις ρυθμίσεις της συσκευής:

• Γεωεντοπισμός: Χρησιμοποιείται μόνο όταν ο χρήστης χρησιμοποιεί λειτουργία που τον απαιτεί, όπως η εύρεση κοντινών παικτών, ομάδων ή ματς.
• Κάμερα και φωτογραφίες: Η άδεια ζητείται για πρόσβαση στην κάμερα ή στις φωτογραφίες του κινητού, ώστε να οριστεί φωτογραφία προφίλ ή να μοιραστεί κάτι σε μια συνομιλία.
• Επαφές: Η άδεια χρειάζεται μόνο όταν ο χρήστης θέλει να μοιραστεί μια επαφή σε μια συνομιλία.
• Ειδοποιήσεις push: Ζητείται για την ενημέρωση σχετικά με αναβαθμίσεις της εφαρμογής, αιτήματα και μηνύματα από άλλους χρήστες. Οι χρήστες μπορούν να απενεργοποιήσουν ή να προσαρμόσουν τις ειδοποιήσεις από τις ρυθμίσεις του κινητού.

Το Ryval δεν αποθηκεύει προσωπικές πληροφορίες τοπικά. Τα δεδομένα που αποθηκεύονται τοπικά είναι προσωρινά και περιορίζονται στην προσωρινή μνήμη που δημιουργεί το Firebase για να λειτουργεί η εφαρμογή πιο αποδοτικά.

Σε περίπτωση παραβίασης δεδομένων που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο προσωπικές πληροφορίες των χρηστών, δεσμευόμαστε να ενημερώσουμε την αρμόδια αρχή εντός 72 ωρών από τον εντοπισμό της. Θα ενημερώσουμε επίσης τους χρήστες που επηρεάζονται και θα λάβουμε μέτρα για τον περιορισμό οποιασδήποτε πιθανής ζημίας.

Θα ενημερώνουμε περιοδικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στην ισχύουσα νομοθεσία. Θα ενημερώνουμε τους χρήστες για κάθε σημαντική αλλαγή μέσα από την εφαρμογή και θα επικαιροποιούμε την ημερομηνία της τελευταίας αναθεώρησης.

Οι χρήστες μπορούν να διαγράψουν όλες τις προσωπικές τους πληροφορίες από την εφαρμογή και η διαγραφή γίνεται άμεσα. Όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με τον λογαριασμό αφαιρούνται οριστικά από τα συστήματά μας. Αν χρειάζεσαι περισσότερες πληροφορίες για τη διαδικασία διαγραφής ή δυσκολεύεσαι να διαγράψεις τον λογαριασμό σου, δες τις Οδηγίες διαγραφής δεδομένων. Μπορείς επίσης να επικοινωνήσεις μαζί μας στο email υποστήριξης για περαιτέρω βοήθεια: contact@ryvalfc.com.

Το Ryval δεν χρησιμοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες των χρηστών για διαφημιστικούς σκοπούς ούτε για αναλύσεις μάρκετινγκ. Δεν συλλέγουμε ούτε μοιραζόμαστε δεδομένα με τρίτους για διασταυρούμενο μάρκετινγκ ή για τη δημιουργία προφίλ μάρκετινγκ.

Το Ryval δεν απευθύνεται σε χρήστες κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα πληροφορίες ανηλίκων χωρίς την κατάλληλη συγκατάθεση.

Το Ryval δεν χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένους αλγορίθμους για να συνδέει παίκτες. Η επαφή μεταξύ χρηστών προκύπτει αποκλειστικά από την τοποθεσία αναφοράς και τον γεωεντοπισμό του κινητού καθενός. Δεν υπάρχει πρόσθετη επεξεργασία που να επηρεάζει τα δικαιώματα των χρηστών.

Πέρα από τις επιλογές που υπάρχουν μέσα στην εφαρμογή για διαγραφή λογαριασμού ή τροποποίηση δεδομένων, οι χρήστες μπορούν να υποβάλουν συγκεκριμένα αιτήματα πρόσβασης ή διαγραφής επικοινωνώντας απευθείας μαζί μας στο email υποστήριξης. Για να επικυρωθεί ένα αίτημα, ο χρήστης πρέπει να δηλώσει το όνομα χρήστη, το email με το οποίο έχει εγγραφεί και μια σαφή περιγραφή του αιτήματος. Απαντάμε σε αυτά τα αιτήματα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και διασφαλίζουμε την πλήρη διαγραφή των δεδομένων, όπου αυτό ισχύει.

Αν έχεις ερωτήσεις, ανησυχίες ή απορίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή με τον τρόπο που χειριζόμαστε τα προσωπικά σου δεδομένα, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο email υποστήριξης: contact@ryvalfc.com.