Политика конфиденциальности Ryval

Ryval собирает только минимальный объем данных, необходимый для использования приложения и для того, чтобы пользователи могли связываться друг с другом. Мы не собираем конфиденциальные персональные данные. Собранные данные включают:

• Адрес электронной почты: собирается при создании профиля игрока. Он необходим для создания профиля, входа в систему, а также для доступа к учетной записи с других устройств.
• Имя пользователя: пользователи могут выбрать любое имя для идентификации в приложении; указывать настоящее имя необязательно. Эту информацию можно изменить после создания профиля.
• Ориентировочное местоположение: каждый пользователь должен выбрать примерное местоположение, где он с наибольшей вероятностью будет играть, чтобы другие игроки могли его найти. Это местоположение не должно быть личным, и мы рекомендуем не указывать домашний адрес. Местоположение служит исключительно ориентиром и используется только в рамках приложения. Эту информацию также можно изменить после создания профиля.
• Данные об использовании: мы собираем информацию о том, как пользователи взаимодействуют с приложением, включая наиболее часто используемые функции, частоту использования, продолжительность сессий, дни и время использования, тип устройства и версию операционной системы. Эти данные собираются анонимно и не привязаны к конкретным пользователям. Аналитическая информация используется исключительно для улучшения качества приложения и оптимизации его работы.

Мы собираем информацию через формы в мобильном приложении. Электронная почта собирается, когда пользователь создает свой профиль игрока. Как имя пользователя, так и ориентировочное местоположение можно изменить после создания профиля. Мы не используем файлы cookie или сторонние сервисы, не упомянутые в этом документе, и не отслеживаем пользователей за пределами приложения. Данные об использовании собираются только тогда, когда пользователи взаимодействуют с приложением; эти данные полностью анонимны и не связаны ни с одним конкретным пользователем.

Согласие запрашивается непосредственно перед созданием профиля игрока, где пользователь явно подтверждает, что ознакомился с этим документом и условиями использования. После предоставления согласия пользователь может перейти к созданию своего профиля. Это согласие является правовой основой для обработки предоставленной информации.

Мы используем собранную информацию для объединения игроков, оптимизации функций приложения и проведения общего анализа, не связанного с конкретными пользователями, исключительно с целью улучшения пользовательского опыта.

В нашем приложении мы используем сторонние сервисы для обеспечения ключевых функций и улучшения технических аспектов. Эти сервисы работают в соответствии с международными стандартами защиты данных, такими как Общий регламент по защите данных (GDPR), и применяют такие меры, как шифрование и анонимизация, для защиты конфиденциальности пользователей. Правовой основой использования этих сервисов является законный интерес по анализу и совершенствованию приложения, а также необходимость обеспечения основных функций, обещанных пользователям. Хотя мы не используем эти сервисы в рекламных целях или для межприложенческого отслеживания, мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сервиса для получения подробной информации об обработке данных.

• Google Cloud Platform (GCP): мы используем GCP для управления базами данных, аутентификации пользователей и безопасного хранения данных. GCP обеспечивает защиту передачи и хранения данных с помощью шифрования в соответствии с международными правилами защиты данных, такими как GDPR. Политика конфиденциальности
• Firebase Analytics: мы используем этот сервис для анонимного анализа общего использования приложения с целью улучшения его работы. Мы не используем этот сервис для межприложенческого отслеживания или идентификации пользователей в рекламных целях. Политика конфиденциальности
• Algolia: мы используем Algolia, чтобы пользователи могли находить друг друга по имени. Для защиты конфиденциальности применяются меры безопасности, а поисковые запросы не используются в коммерческих целях. Политика конфиденциальности
• Google Maps: мы используем Google Maps для предоставления интерфейса выбора ориентировочного местоположения и отображения расположения матчей и команд поблизости. Политика конфиденциальности

Данные пользователей хранятся на серверах Google Cloud в Соединенных Штатах Америки. Мы принимаем все надлежащие меры безопасности для обеспечения защиты сохраненной информации и соблюдения действующих международных норм по защите данных. Для пользователей, проживающих в Европейском Союзе, передача данных осуществляется в соответствии со статьей 46 Общего регламента по защите данных (GDPR) на основании Стандартных договорных условий (SCC), утвержденных Европейской комиссией, что гарантирует защиту и конфиденциальность персональных данных. Google Cloud обладает признанными сертификатами, подтверждающими соответствие стандартам безопасности и конфиденциальности. Пользователи могут запросить дополнительную информацию о точном расположении серверов и внедренных мерах безопасности, обратившись к нам по адресу электронной почты поддержки: contact@ryvalfc.com.

Мы принимаем все необходимые меры для защиты информации, предоставленной пользователями:

• Информация, передаваемая через приложение, шифруется с помощью сервисов Google Cloud Platform, Algolia и Firebase.
• Мы используем аутентификацию и авторизацию пользователей для предотвращения несанкционированного доступа.
• Google Cloud Platform шифрует данные как при передаче, так и в состоянии покоя для обеспечения безопасности информации.
• Сообщения пользователей в личных и групповых чатах не защищены сквозным шифрованием; мы работаем над улучшением этого аспекта в будущем. Никто не имеет права доступа к этим сообщениям, и они не обрабатываются и не используются в коммерческих целях. Мы не планируем менять эту политику в будущем.

Мы храним информацию пользователей до тех пор, пока учетная запись активна. Пользователи имеют право изменять или удалять свою информацию в любое время непосредственно из приложения. После удаления учетной записи все данные безвозвратно удаляются из наших систем.

В Ryval мы уважаем и защищаем права наших пользователей в отношении обработки их персональных данных. Ниже приведены права, которыми пользователи могут воспользоваться, и порядок их реализации в приложении:

• Доступ и редактирование: пользователи могут получать доступ к своим персональным данным и изменять их непосредственно в приложении.
• Удаление: пользователи могут в любое время удалить свою учетную запись и все связанные с ней данные.
• Отозыв согласия: пользователи могут отозвать свое согласие на использование персональных данных путем удаления своей учетной записи. Это означает, что дальнейшая обработка предоставленной информации прекратится.
• Право на переносимость данных: пользователи имеют право запросить копию предоставленных ими данных. Однако в случае Ryval единственной собираемой информацией является адрес электронной почты, имя пользователя и ориентировочное местоположение. Эти данные имеют смысл только в контексте приложения, и аналогичных платформ для переноса этих данных не существует. Ввиду ограниченного характера собираемой информации перенос в другие сервисы не осуществляется.
• Право на подачу жалобы: если пользователь считает, что обработка его персональных данных нарушает законодательство о защите данных, он имеет право подать жалобу в компетентный надзорный орган.
• Право на ограничение обработки и право на возражение против обработки: Ryval не обрабатывает персональные данные и не использует собранную информацию в коммерческих, рекламных целях или для профилирования. Поэтому нет необходимости запрашивать ограничение или возражать против обработки данных, поскольку обработка, затрагивающая приватность пользователей, не проводится.

Ryval запрашивает определенные разрешения устройства только тогда, когда это необходимо. Пользователи всегда контролируют эти разрешения и могут отозвать их в настройках устройства:

• Геолокация: используется только тогда, когда пользователь применяет функцию, требующую этого, например для поиска игроков, команд или матчей поблизости.
• Камера и фото: разрешение запрашивается для доступа к камере или галерее телефона с целью установки фотографии профиля или отправки изображений в чате.
• Контакты: это разрешение требуется только в том случае, если пользователь хочет поделиться контактом в беседе.
• Push-уведомления: запрашиваются для оповещения об обновлениях приложения, запросах и сообщениях от других пользователей. Пользователи могут отключить или настроить уведомления в настройках телефона.

Ryval не хранит персональную информацию локально. Данные, сохраняемые локально, являются временными и ограничиваются кэшем, создаваемым Firebase для повышения производительности приложения.

В случае утечки данных, которая может поставить под угрозу персональную информацию пользователей, мы обязуемся уведомить соответствующий орган в течение 72 часов с момента обнаружения. Мы также проинформируем пострадавших пользователей и примем меры для минимизации любого потенциального ущерба.

Мы будем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности в соответствии с изменениями в нашей практике или применимом законодательстве. Мы уведомим пользователей о любых существенных изменениях через приложение и обновим дату последней редакции.

Пользователи могут удалить всю свою личную информацию из приложения, и это удаление будет выполнено немедленно. Все данные, связанные с учетной записью, будут навсегда удалены из наших систем. Если пользователям требуется дополнительная информация о процессе удаления данных или возникают трудности при удалении учетной записи, они могут ознакомиться с нашими Инструкциями по удалению данных. Они также могут связаться с нашей службой поддержки: contact@ryvalfc.com.

Ryval не использует личную информацию пользователей в рекламных целях или для маркетингового анализа. Мы не собираем и не передаем данные третьим лицам для перекрестного маркетинга или создания маркетинговых профилей.

Ryval не предназначен для пользователей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем информацию от несовершеннолетних без надлежащего согласия.

Ryval не использует автоматизированные алгоритмы для объединения игроков. Связь между пользователями происходит исключительно на основе ориентировочного местоположения и геолокации телефона каждого пользователя. Никакой дополнительной обработки, способной повлиять на права пользователей, не проводится.

Помимо доступных в приложении возможностей удаления учетной записи или изменения данных, пользователи могут отправлять индивидуальные запросы на доступ к своим данным или их удаление, обратившись напрямую в нашу службу поддержки. Для подтверждения запроса пользователь должен указать имя пользователя, зарегистрированный адрес электронной почты и четкое описание запроса. Мы отвечаем на такие запросы в соответствии с применимым законодательством и обеспечиваем полное удаление данных в соответствующих случаях.

Если у вас есть вопросы или сомнения относительно этой Политики конфиденциальности или способов обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами по адресу: contact@ryvalfc.com.