Ryval Gizlilik Politikası

12 Ağustos 2025

Bu belge, kullanıcılarımızın kişisel verilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Toplanan verilerin korunmasını sağlayan, gizliliğini güvence altına alan ve yürürlükteki gizlilik kurallarına uyan açık politika ve prosedürler uyguluyoruz.

1. Toplanan veriler

Ryval yalnızca uygulamanın kullanılması ve kullanıcıların birbiriyle bağlantı kurabilmesi için kesinlikle gerekli olan verileri toplar. Hassas nitelikli kişisel veri toplamıyoruz. Topladığımız veriler şunlardır:

  • E-posta adresi: Kullanıcı oyuncu profilini oluştururken toplanır. Profilin oluşturulması ve giriş yapılması için gereklidir; ayrıca hesaba başka cihazlardan erişilmesini sağlar.
  • Kullanıcı adı: Kullanıcılar uygulamada kendilerini tanıtmak için istedikleri adı seçebilir; gerçek ad olmak zorunda değildir. Bu bilgi profil oluşturulduktan sonra değiştirilebilir.
  • Referans konumu: Her kullanıcı, diğer oyuncuların kendisini bulabilmesi için en sık oynadığı yaklaşık bir konum seçmelidir. Bu konumun özel bir yer olmaması gerekir; özel adreslerin girilmesi tavsiye edilmez. Konum yalnızca referans amaçlıdır ve sadece uygulama kapsamında kullanılır. Bu bilgi de profil oluşturulduktan sonra değiştirilebilir.
  • Kullanım verileri: Kullanıcıların uygulamayla nasıl etkileşime girdiğine dair bilgileri toplarız: en çok kullanılan özellikler, kullanım sıklığı, oturum süresi, kullanım gün ve saatleri, cihaz türü ve işletim sistemi sürümü gibi. Bu veriler anonim olarak toplanır ve tek tek kullanıcılarla ilişkilendirilmez. Analiz verileri yalnızca uygulamanın kalitesini artırmak ve özelliklerini iyileştirmek için kullanılır.

2. Verileri toplama şeklimiz

Bilgileri mobil uygulama içindeki formlar aracılığıyla topluyoruz. E-posta adresi, oyuncu profili oluşturulurken toplanır. Kullanıcı adı ve referans konumu daha sonra değiştirilebilir. Çerez kullanmıyoruz, bu belgede belirtilmeyen üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanmıyoruz ve kullanıcıları uygulama dışında takip etmiyoruz. Kullanım verileri yalnızca uygulamayla etkileşim sırasında toplanır; tamamen anonimdir ve belirli bir kullanıcıya bağlı değildir.

3. İşlemenin hukuki dayanağı

Onay, oyuncu profili oluşturulmadan hemen önce alınır. Bu aşamada kullanıcı, bu belgeyi ve kullanım koşullarını okuduğunu açıkça beyan eder. Onayın ardından kullanıcı profilini oluşturmaya devam edebilir. Bu onay, sağlanan verilerin işlenmesinin hukuki dayanağını oluşturur.

4. Verileri nasıl kullanıyoruz

Topladığımız verileri, oyuncuları birbiriyle buluşturmak, uygulamanın özelliklerini iyileştirmek ve tek tek kullanıcılarla ilişkilendirilmeyen genel analizler yapmak için, yalnızca kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanırız.

5. Üçüncü taraf hizmetleri

Uygulamamızda temel işlevleri sunmak ve teknik yönleri iyileştirmek için üçüncü taraf hizmetlerinden yararlanıyoruz. Bu hizmetler, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) gibi uluslararası gizlilik standartlarına uygun çalışır ve kullanıcıların gizliliğini korumak için şifreleme ile anonimleştirme gibi önlemler uygular. Bu hizmetlerin kullanımının hukuki dayanağı, uygulamayı analiz etme ve iyileştirmeye yönelik meşru menfaatimizi ve kullanıcılara vaat edilen temel işlevleri sağlama zorunluluğunu kapsar. Bu hizmetleri reklam amaçlı ya da uygulamalar arası takip için kullanmıyoruz; yine de ayrıntılar için her hizmetin gizlilik politikasını okumanı öneririz.

  • Google Cloud Platform (GCP): Veritabanlarını yönetmek, kullanıcıları doğrulamak ve verileri güvenli biçimde saklamak için GCP'yi kullanıyoruz. GCP, şifreli aktarım ve depolama sağlar ve GDPR gibi uluslararası düzenlemelere uyar. Gizlilik politikası
  • Firebase Analytics: Bu hizmet, performansı artırmak için uygulamanın genel kullanımını anonim olarak analiz etmemize yardımcı olur. Reklam takibi ya da kullanıcıların kimliğini belirlemek için kullanılmaz. Gizlilik politikası
  • Algolia: Kullanıcıların birbirini adıyla bulabilmesi için Algolia'yı kullanıyoruz. Gizliliği korumaya yönelik güvenlik önlemleri uygulanır ve aramalar ticari amaçla kullanılmaz. Gizlilik politikası
  • Google Maps: Referans konumunun seçilebilmesi ve yakındaki maçlarla takımların gösterilebilmesi için Google Maps'i kullanıyoruz. Gizlilik politikası

6. Verilerin uluslararası aktarımı

Kullanıcıların verileri, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Google Cloud sunucularında saklanır. Saklanan verilerin korunmasını sağlamak ve yürürlükteki uluslararası gizlilik düzenlemelerine uymak için gerekli tüm güvenlik önlemlerini uyguluyoruz. Avrupa Birliği'nde ikamet eden kullanıcılar için aktarımlar, Genel Veri Koruma Tüzüğü'nün (GDPR) 46. maddesi uyarınca, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Maddeleri (SCC) esas alınarak gerçekleştirilir; böylece kişisel verilerin korunması ve gizliliği güvence altına alınır. Google Cloud, güvenlik ve gizlilik standartlarına uyumu belgeleyen tanınmış sertifikalara sahiptir. Kullanıcılar, sunucuların tam konumu ve alınan güvenlik önlemleri hakkında daha fazla bilgiyi contact@ryvalfc.com destek adresimizden bizimle iletişime geçerek talep edebilir.

7. Bilgi güvenliği

Kullanıcıların sağladığı verileri korumak için gerekli tüm önlemleri alıyoruz:

  • Uygulama üzerinden aktarılan veriler, Google Cloud Platform, Algolia ve Firebase hizmetleri kullanılarak şifrelenir.
  • Yetkisiz erişimi önlemek için kimlik doğrulama ve yetkilendirme kullanıyoruz.
  • Google Cloud Platform, verileri hem aktarım sırasında hem de beklerken şifreleyerek bilgilerin güvenliğini sağlar.
  • Kullanıcıların bireysel ve grup sohbetlerindeki mesajları uçtan uca şifreli değildir; bu konuyu ileride iyileştirmek için çalışıyoruz. Hiç kimse bu mesajlara erişme yetkisine sahip değildir; mesajlar işlenmez ve ticari amaçla kullanılmaz. Bu uygulamayı değiştirmeyi planlamıyoruz.

8. Saklama süresi

Kullanıcıların verilerini hesapları aktif olduğu sürece saklarız. Kullanıcılar diledikleri zaman verilerini doğrudan uygulama üzerinden değiştirme veya silme hakkına sahiptir. Hesap silindiğinde tüm veriler sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılır.

9. Kullanıcıların hakları

Ryval olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin haklarına saygı duyar ve bu hakları koruruz. Aşağıda hangi hakların kullanılabileceğini ve bunların uygulamamız kapsamında nasıl geçerli olduğunu açıklıyoruz:

  • Erişim ve düzeltme: Kullanıcılar kişisel verilerini doğrudan uygulama üzerinden görüntüleyebilir ve değiştirebilir.
  • Silme: Kullanıcılar hesaplarını ve ilgili tüm verileri diledikleri zaman silebilir.
  • Onayın geri alınması: Kullanıcılar hesaplarını silerek kişisel verilerinin kullanılmasına ilişkin onaylarını geri alabilir. Bu andan itibaren herhangi bir işleme yapılmaz.
  • Veri taşınabilirliği hakkı: Kullanıcılar sağladıkları verilerin bir kopyasını talep edebilir. Ancak Ryval'de toplanan veriler e-posta adresi, ad ve referans konumuyla sınırlıdır. Bu bilgiler yalnızca uygulama bağlamında anlamlıdır ve aktarılabilecekleri benzer bir platform bulunmamaktadır. Toplanan verilerin kapsamı sınırlı olduğundan başka hizmetlere aktarım yapılmaz.
  • Şikâyet hakkı: Bir kullanıcı, kişisel verilerinin işlenmesinin gizlilik düzenlemelerine aykırı olduğunu düşünüyorsa yetkili bir denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahiptir.
  • İşlemenin kısıtlanması ve itiraz hakkı: Ryval kişisel verileri ticari amaçlarla, reklam için ya da profilleme amacıyla işlemez. Bu nedenle kullanıcıların gizlilik haklarını etkileyecek bir işleme bulunmadığından kısıtlama talep etmeye veya itiraz etmeye gerek yoktur.

10. Cihaz izinlerinin kullanımı

Ryval belirli cihaz izinlerini yalnızca gerçekten gerekli olduğunda ister. Kullanıcılar bu izinler üzerinde her zaman denetim sahibidir ve izinleri cihazlarının ayarlarından geri alabilir:

  • Konum: Yalnızca kullanıcı, yakındaki oyuncuları, takımları veya maçları arama gibi konuma ihtiyaç duyan bir özelliği açtığında kullanılır.
  • Kamera ve görseller: Profil fotoğrafı belirlemek ya da sohbetlerde görsel paylaşmak amacıyla cihazın kamerasına veya görsellerine erişmek için istenir.
  • Kişiler: Yalnızca kullanıcı sohbette bir kişiyi paylaşmak istediğinde gereklidir.
  • Anlık bildirimler: Uygulamadaki yenilikler, istekler ve diğer kullanıcılardan gelen mesajlar hakkında bilgi vermek için istenir. Cihaz ayarlarından istenildiği zaman kapatılabilir veya değiştirilebilir.

11. Verilerin yerel olarak saklanması

Ryval kişisel verileri cihazda yerel olarak saklamaz. Cihazda tutulan veriler geçicidir ve uygulamanın verimliliğini artırmak için Firebase tarafından oluşturulan önbellekle sınırlıdır.

12. Veri ihlallerinde izlenen yol

Kullanıcıların kişisel verilerini tehlikeye atabilecek bir veri ihlali durumunda, ihlali tespit ettikten sonraki 72 saat içinde yetkili makama bildirimde bulunmayı taahhüt ederiz. Ayrıca etkilenen kullanıcıları bilgilendirir ve olası zararı en aza indirmek için gerekli önlemleri alırız.

13. Bu gizlilik politikasındaki değişiklikler

Uygulamalarımızdaki veya yürürlükteki mevzuattaki değişiklikleri yansıtmak için bu gizlilik politikasını düzenli olarak güncelleriz. Önemli değişikliklerde kullanıcıları uygulama üzerinden bilgilendirir ve son güncelleme tarihini yenileriz.

14. Verilerin silinmesi ve süreci

Kullanıcılar tüm kişisel verilerini uygulama üzerinden silebilir; silme işlemi anında gerçekleşir. Hesapla ilişkili tüm veriler sistemlerimizden kalıcı olarak kaldırılır. Kullanıcılar silme süreci hakkında daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarsa ya da hesaplarını silerken zorluk yaşarsa verilerini silme talimatlarımızda yardım bulabilir. Ayrıca ek destek için bize e-posta yoluyla ulaşabilirler: contact@ryvalfc.com.

15. Reklam ve pazarlama amaçlı veriler

Ryval, kullanıcıların kişisel verilerini reklam amaçlı ya da pazarlama analizleri için kullanmaz. Veritabanları arası pazarlama yapmak veya pazarlama profilleri oluşturmak amacıyla üçüncü taraflarla veri toplamaz ve paylaşmayız.

16. Küçükler için bilgilendirme

Ryval 13 yaşın altındaki kullanıcılara yönelik değildir. Gerekli onay olmaksızın küçüklerden bilerek veri toplamayız.

17. Otomatik işleme ve karar alma

Ryval, oyuncuları birbirine bağlamak için otomatik algoritmalar kullanmaz. Kullanıcılar arasındaki temas yalnızca referans konumu ve cihazın konum verileri esas alınarak kurulur. Kullanıcıların haklarını etkileyebilecek başka bir işleme yapılmaz.

18. Talep üzerine erişim ve silme

Kullanıcılar, hesabı silmek veya verileri değiştirmek için uygulamada sunulan seçeneklere ek olarak, destek e-postası üzerinden doğrudan bizimle iletişime geçerek verilerine erişim veya verilerinin silinmesi yönünde özel talepte bulunabilir. Talebin değerlendirilebilmesi için kullanıcı adlarını, kayıtlı e-posta adreslerini ve taleplerinin açık bir açıklamasını belirtmeleri gerekir. Bu tür talepleri yürürlükteki mevzuata uygun olarak yanıtlar ve gerektiğinde verilerin tamamen silinmesini sağlarız.

19. İletişim

Bu gizlilik politikasıyla ya da kişisel verilerini nasıl ele aldığımızla ilgili soruların, görüşlerin veya taleplerin varsa destek adresimizden bize ulaşabilirsin: contact@ryvalfc.com.