Politique de confidentialité de Ryval

Ryval collecte uniquement les données minimales nécessaires à l’utilisation de l’application et à la mise en relation des utilisateurs. Nous ne collectons pas de données personnelles sensibles. Les données collectées incluent :

• Adresse e-mail : Collectée lorsque l’utilisateur crée son profil joueur. Elle est requise pour créer le profil, se connecter et accéder à son compte depuis d’autres appareils.
• Nom d’utilisateur : Les utilisateurs peuvent choisir n’importe quel nom pour s’identifier dans l’application ; il n’est pas nécessaire qu’il s’agisse d’un nom réel. Cette information peut être modifiée après la création du profil.
• Localisation de référence : Chaque utilisateur doit sélectionner une localisation approximative où il est le plus susceptible de jouer, afin d’être trouvé par d’autres joueurs. Cette localisation ne doit pas être personnelle, et il est recommandé de ne pas utiliser d’adresses privées. Elle sert uniquement de référence et n’est utilisée qu’à l’intérieur du cadre de l’application. Cette information peut également être modifiée après la création du profil.
• Données d’utilisation : Nous collectons des informations sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec l’application, telles que les fonctionnalités les plus utilisées, la fréquence d’utilisation, la durée des sessions, les jours et heures d’accès, le type d’appareil et la version du système d’exploitation. Ces données sont collectées de manière anonyme et ne sont pas liées à des utilisateurs spécifiques. Les informations analytiques sont utilisées uniquement pour améliorer la qualité de l’application et optimiser ses fonctionnalités.

Nous collectons les informations via des formulaires dans l’application mobile. L’adresse e-mail est collectée lors de la création du profil joueur. Le nom d’utilisateur et la localisation de référence peuvent être modifiés après la création du profil. Nous n’utilisons ni cookies, ni services tiers non mentionnés dans ce document, ni de suivi en dehors de l’application. Les données d’utilisation sont collectées uniquement lors de l’interaction avec l’application ; elles sont totalement anonymes et ne sont associées à aucun utilisateur spécifique.

Le consentement est demandé juste avant la création du profil joueur, lorsque l’utilisateur accepte explicitement avoir lu ce document et les conditions d’utilisation. Une fois accepté, l’utilisateur peut procéder à la création de son profil. Ce consentement constitue la base légale du traitement des données fournies.

Nous utilisons les informations collectées pour connecter les joueurs, optimiser les fonctionnalités de l’application et réaliser des analyses générales non liées à des utilisateurs spécifiques, dans le seul but d’améliorer l’expérience utilisateur.

Dans notre application, nous utilisons des services tiers pour fournir des fonctionnalités clés et améliorer certains aspects techniques. Ces services opèrent en conformité avec les standards internationaux de protection des données, tels que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et mettent en œuvre des mesures comme le chiffrement et l’anonymisation pour protéger la vie privée des utilisateurs. La base légale de l’utilisation de ces services inclut l’intérêt légitime à analyser et améliorer l’application, ainsi que la nécessité d’assurer les fonctionnalités essentielles promises aux utilisateurs. Nous n’utilisons pas ces services à des fins publicitaires ni de suivi inter-applications, mais nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de chaque service pour plus de détails sur leur gestion des données.

• Google Cloud Platform (GCP) : Nous utilisons GCP pour gérer les bases de données, authentifier les utilisateurs et stocker les données en toute sécurité. GCP assure la transmission et le stockage via chiffrement, conformément aux réglementations internationales telles que le RGPD. Politique de confidentialité
• Firebase Analytics : Ce service nous permet d’analyser de façon anonyme l’utilisation générale de l’application, dans le but d’en améliorer les performances. Nous ne l’utilisons pas pour du suivi publicitaire ni pour identifier les utilisateurs. Politique de confidentialité
• Algolia : Nous utilisons Algolia pour permettre aux utilisateurs de se trouver par nom. Des mesures de sécurité sont appliquées pour protéger la vie privée, et aucune utilisation commerciale des recherches n’est effectuée. Politique de confidentialité
• Google Maps : Nous utilisons Google Maps pour fournir une interface permettant aux utilisateurs de sélectionner leur localisation de référence et d’afficher les matchs et équipes à proximité. Politique de confidentialité

Les données des utilisateurs sont stockées sur des serveurs Google Cloud situés aux États-Unis. Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité appropriées pour garantir la protection des informations stockées et respecter les réglementations internationales applicables en matière de protection des données. Pour les utilisateurs résidant dans l’Union européenne, les transferts de données sont effectués conformément à l’article 46 du RGPD, sur la base des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, garantissant ainsi la protection et la confidentialité des données personnelles. Google Cloud dispose de certifications reconnues qui assurent sa conformité aux standards de sécurité et de confidentialité. Les utilisateurs peuvent demander des informations supplémentaires sur l’emplacement précis des serveurs et les mesures de sécurité mises en place en nous contactant par e-mail à contact@ryvalfc.com.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger les informations fournies par les utilisateurs :

• Les informations transmises via l’application sont chiffrées grâce aux services de Google Cloud Platform, Algolia et Firebase.
• Nous utilisons l’authentification et l’autorisation des utilisateurs pour empêcher tout accès non autorisé.
• Google Cloud Platform chiffre les données en transit et au repos pour garantir la sécurité des informations.
• Les messages des utilisateurs dans les chats privés et de groupe ne sont pas chiffrés de bout en bout ; nous travaillons à améliorer cet aspect à l’avenir. Personne n’est autorisé à accéder à ces messages, qui ne sont ni traités ni utilisés à des fins commerciales. Aucune modification de cette politique n’est prévue à l’avenir.

Nous conservons les informations des utilisateurs tant que le compte est actif. Les utilisateurs ont le droit de modifier ou supprimer leurs informations à tout moment depuis l’application. Lorsqu’un compte est supprimé, toutes les données sont définitivement effacées de nos systèmes.

Chez Ryval, nous respectons et protégeons les droits de nos utilisateurs concernant le traitement de leurs données personnelles. Voici les droits qu’ils peuvent exercer et leur application dans le cadre de notre application :

• Accès et modification : Les utilisateurs peuvent accéder à leurs informations personnelles et les modifier directement depuis l’application.
• Suppression : Les utilisateurs peuvent supprimer leur compte et toutes les informations associées à tout moment.
• Retrait du consentement : Les utilisateurs peuvent retirer leur consentement à l’utilisation de leurs données personnelles en supprimant leur compte. Cela signifie qu’aucun traitement ultérieur des informations fournies n’aura lieu.
• Droit à la portabilité des données : Les utilisateurs ont le droit de demander une copie des données qu’ils ont fournies. Cependant, dans le cas de Ryval, les seules informations collectées sont l’adresse e-mail, un nom et une localisation de référence. Ces données n’ont de sens que dans le contexte de l’application, et il n’existe pas de plateformes suffisamment similaires pour les transférer. En raison de la nature limitée des informations collectées, aucune portabilité vers d’autres services n’est effectuée.
• Droit de déposer une plainte : Si un utilisateur estime que le traitement de ses données personnelles viole les réglementations en vigueur, il a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente.
• Droit à la limitation et droit d’opposition au traitement : Ryval ne traite pas de données personnelles à des fins commerciales, publicitaires ou de profilage. Il n’est donc pas nécessaire de demander une limitation ou d’exercer le droit d’opposition, puisqu’aucun traitement n’impacte les droits à la vie privée des utilisateurs.

Ryval sollicite certaines autorisations de l’appareil uniquement lorsque cela est nécessaire. Les utilisateurs gardent toujours le contrôle de ces autorisations et peuvent les révoquer depuis les paramètres du téléphone :

• Géolocalisation : Utilisée uniquement lorsque l’utilisateur active une fonctionnalité qui l’exige, comme trouver des joueurs, des équipes ou des matchs à proximité.
• Appareil photo et images : Autorisation demandée pour accéder à l’appareil photo ou aux images du téléphone afin de définir une photo de profil ou de la partager dans les conversations.
• Contacts : Requise uniquement lorsque l’utilisateur souhaite partager un contact dans une conversation.
• Notifications push : Utilisées pour informer des mises à jour de l’application, des demandes et des messages d’autres utilisateurs. Les utilisateurs peuvent désactiver ou personnaliser ces notifications dans les paramètres du téléphone.

Ryval ne stocke pas d’informations personnelles en local. Les données stockées localement sont temporaires et limitées au cache généré par Firebase pour améliorer l’efficacité de l’application.

En cas de violation de données pouvant compromettre les informations personnelles des utilisateurs, nous nous engageons à notifier l’autorité compétente dans les 72 heures suivant la détection. Nous informerons également les utilisateurs concernés et prendrons des mesures pour limiter tout dommage potentiel.

Nous mettrons à jour cette Politique de confidentialité périodiquement afin de refléter les changements dans nos pratiques ou dans la législation applicable. Nous informerons les utilisateurs de toute modification importante via l’application et mettrons à jour la date de la dernière révision.

Les utilisateurs peuvent supprimer toutes leurs informations personnelles depuis l’application, et cette suppression sera traitée immédiatement. Toutes les données liées au compte seront définitivement effacées de nos systèmes. Si les utilisateurs souhaitent plus d’informations sur le processus de suppression des données ou rencontrent des difficultés pour supprimer leur compte, ils peuvent consulter nos Instructions de suppression des données. Ils peuvent également nous contacter via notre e-mail de support : contact@ryvalfc.com.

Ryval n’utilise pas les informations personnelles des utilisateurs à des fins publicitaires ni pour des analyses marketing. Nous ne collectons ni ne partageons de données avec des tiers à des fins de marketing croisé ou de création de profils commerciaux.

Ryval n’est pas destinée aux utilisateurs de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations auprès de mineurs sans consentement approprié.

Ryval n’utilise pas d’algorithmes automatisés pour connecter les joueurs. Le contact entre utilisateurs repose uniquement sur la localisation de référence et la géolocalisation du téléphone de chaque utilisateur. Aucun autre traitement n’est effectué pouvant affecter les droits des utilisateurs.

En plus des options disponibles dans l’application pour supprimer un compte ou modifier des données, les utilisateurs peuvent formuler des demandes spécifiques d’accès ou de suppression de leurs données en nous contactant directement par e-mail de support. Pour valider une demande, l’utilisateur doit fournir son nom d’utilisateur, l’adresse e-mail enregistrée et une description claire de la demande. Nous répondons conformément aux réglementations applicables et assurons la suppression complète des données lorsque cela est requis.

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@ryvalfc.com.