Politica de confidențialitate Ryval

Ryval colectează doar datele minime necesare pentru utilizarea aplicației și pentru ca utilizatorii să poată intra în legătură unii cu alții. Nu colectăm date cu caracter personal sensibile. Datele colectate includ:

• Adresa de e-mail: Este colectată atunci când utilizatorul își creează profilul de jucător. Este necesară pentru crearea profilului și autentificare și îi permite utilizatorului să își acceseze contul de pe alte dispozitive.
• Numele de utilizator: Utilizatorii pot alege orice nume pentru a se identifica în aplicație; nu trebuie să fie un nume real. Această informație poate fi modificată după crearea profilului.
• Locația de referință: Fiecare utilizator trebuie să aleagă o locație aproximativă în care joacă cel mai probabil, astfel încât să poată fi găsit de alți jucători. Aceasta nu trebuie să fie o locație personală și recomandăm să nu fie folosite adrese private. Locația are doar rol orientativ și este utilizată exclusiv în cadrul aplicației. Această informație poate fi modificată după crearea profilului.
• Date de utilizare: Colectăm informații despre modul în care utilizatorii interacționează cu aplicația, precum funcțiile utilizate cel mai des, frecvența utilizării, durata sesiunilor, zilele și orele de utilizare, tipul dispozitivului și versiunea sistemului de operare. Aceste date sunt colectate anonim și nu sunt asociate anumitor utilizatori. Informațiile analitice sunt folosite exclusiv pentru a îmbunătăți calitatea aplicației și a-i optimiza funcționalitatea.

Colectăm informații prin formularele din aplicația mobilă. Adresa de e-mail este colectată atunci când utilizatorul își creează profilul de jucător. Atât numele de utilizator, cât și locația de referință pot fi schimbate după crearea profilului. Nu folosim cookie-uri sau servicii terțe care nu sunt menționate în acest document și nu urmărim utilizatorii în afara aplicației. Datele de utilizare sunt colectate doar atunci când utilizatorii interacționează cu aplicația; acestea sunt complet anonime și nu sunt asociate niciunui utilizator anume.

Consimțământul este solicitat chiar înainte ca utilizatorul să își creeze profilul de jucător, moment în care acesta confirmă în mod explicit că a citit acest document și Termenii de utilizare. După acceptare, utilizatorul poate continua crearea profilului. Acest consimțământ reprezintă temeiul juridic pentru prelucrarea informațiilor furnizate.

Folosim informațiile colectate pentru a pune jucătorii în legătură, a optimiza funcțiile aplicației și a efectua analize generale care nu sunt asociate anumitor utilizatori, cu unicul scop de a îmbunătăți experiența de utilizare.

În aplicația noastră folosim servicii terțe pentru a oferi funcționalități esențiale și a îmbunătăți anumite aspecte tehnice. Aceste servicii funcționează în conformitate cu standardele internaționale de protecție a datelor, precum Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD), și aplică măsuri precum criptarea și anonimizarea pentru a proteja confidențialitatea utilizatorilor. Temeiul juridic pentru folosirea acestor servicii include interesul legitim de a analiza și îmbunătăți aplicația, precum și necesitatea de a asigura funcționalitățile esențiale promise utilizatorilor. Deși nu folosim aceste servicii în scopuri publicitare sau pentru urmărirea între aplicații, te invităm să consulți politica de confidențialitate a fiecărui serviciu pentru mai multe detalii despre modul în care gestionează datele.

• Google Cloud Platform (GCP): Folosim GCP pentru a gestiona bazele de date, a autentifica utilizatorii și a stoca datele în siguranță. GCP protejează transmiterea și stocarea prin criptare, în conformitate cu reglementările internaționale privind protecția datelor, precum RGPD. Politica de confidențialitate
• Firebase Analytics: Folosim acest serviciu pentru a analiza anonim utilizarea generală a aplicației, cu scopul de a-i îmbunătăți performanța. Nu folosim acest serviciu pentru urmărirea între aplicații sau pentru identificarea utilizatorilor în scopuri publicitare. Politica de confidențialitate
• Algolia: Folosim Algolia pentru ca utilizatorii să se poată găsi între ei după nume. Sunt aplicate măsuri de securitate pentru protejarea confidențialității, iar căutările nu sunt folosite în scopuri comerciale. Politica de confidențialitate
• Google Maps: Folosim Google Maps pentru a oferi o interfață prin care utilizatorii își pot selecta locația de referință și pot vedea locațiile meciurilor și echipelor din apropiere. Politica de confidențialitate

Datele utilizatorilor sunt stocate pe servere Google Cloud aflate în Statele Unite. Aplicăm toate măsurile de securitate adecvate pentru a asigura protecția informațiilor stocate și respectarea reglementărilor internaționale aplicabile privind protecția datelor. Pentru utilizatorii care locuiesc în Uniunea Europeană, transferurile de date sunt efectuate în conformitate cu articolul 46 din Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD), în baza clauzelor contractuale standard (CCS) aprobate de Comisia Europeană, asigurând protecția și confidențialitatea datelor cu caracter personal. Google Cloud deține certificări recunoscute care confirmă respectarea standardelor de securitate și confidențialitate. Utilizatorii pot solicita informații suplimentare despre locația exactă a serverelor și măsurile de securitate implementate contactându-ne la adresa de asistență contact@ryvalfc.com.

Aplicăm toate măsurile necesare pentru a proteja informațiile furnizate de utilizatori:

• Informațiile transmise prin intermediul aplicației sunt criptate folosind serviciile oferite de Google Cloud Platform, Algolia și Firebase.
• Folosim autentificarea și autorizarea utilizatorilor pentru a preveni accesul neautorizat.
• Google Cloud Platform criptează datele atât în tranzit, cât și în repaus, pentru a asigura securitatea informațiilor.
• Mesajele utilizatorilor din conversațiile private și de grup nu sunt criptate de la un capăt la altul; lucrăm pentru a îmbunătăți acest aspect pe viitor. Nimeni nu este autorizat să acceseze aceste mesaje, iar ele nu sunt prelucrate sau utilizate în scopuri comerciale. Nu intenționăm să modificăm această politică în viitor.

Păstrăm informațiile utilizatorilor atât timp cât contul este activ. Utilizatorii au dreptul să își modifice sau să își șteargă informațiile în orice moment din aplicație. Atunci când un cont este șters, toate datele sunt eliminate definitiv din sistemele noastre.

La Ryval respectăm și protejăm drepturile utilizatorilor noștri cu privire la prelucrarea datelor lor cu caracter personal. Mai jos prezentăm drepturile pe care utilizatorii le pot exercita și modul în care acestea se aplică în cadrul aplicației noastre:

• Acces și modificare: Utilizatorii își pot accesa și modifica informațiile personale direct din aplicație.
• Ștergere: Utilizatorii își pot șterge oricând contul și toate informațiile asociate.
• Retragerea consimțământului: Utilizatorii își pot retrage consimțământul pentru folosirea datelor personale prin ștergerea contului. Aceasta înseamnă că informațiile furnizate nu vor mai fi prelucrate.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Utilizatorii au dreptul să solicite o copie a datelor furnizate. Totuși, în cazul Ryval, singurele informații colectate sunt adresa de e-mail, un nume și locația de referință. Aceste date au sens doar în contextul aplicației și nu există platforme suficient de asemănătoare către care să poată fi transferate. Din cauza caracterului limitat al informațiilor colectate, nu realizăm portarea către alte servicii.
• Dreptul de a depune o plângere: Dacă un utilizator consideră că prelucrarea datelor sale cu caracter personal încalcă reglementările privind protecția datelor, acesta are dreptul să depună o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.
• Dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul la opoziție: Ryval nu prelucrează date cu caracter personal și nu folosește informațiile colectate în scopuri comerciale, publicitare sau de creare a profilurilor. Prin urmare, nu este necesară solicitarea restricționării sau exercitarea dreptului de opoziție, deoarece nu există nicio prelucrare care să afecteze drepturile la confidențialitate ale utilizatorilor.

Ryval solicită anumite permisiuni ale dispozitivului numai atunci când sunt necesare. Utilizatorii păstrează întotdeauna controlul asupra acestor permisiuni și le pot revoca din setările dispozitivului:

• Geolocație: Este folosită doar atunci când utilizatorul accesează o funcție care o necesită, cum ar fi găsirea jucătorilor, echipelor sau meciurilor din apropiere.
• Cameră și imagini: Se solicită permisiunea de acces la camera sau imaginile telefonului pentru a seta o fotografie de profil sau a distribui imagini în conversații.
• Contacte: Această permisiune este necesară doar atunci când utilizatorul dorește să distribuie un contact într-o conversație.
• Notificări push: Permisiunea este solicitată pentru notificări despre actualizările aplicației, cereri și mesaje de la alți utilizatori. Utilizatorii pot dezactiva sau personaliza notificările din setările telefonului.

Ryval nu stochează local informații cu caracter personal. Datele stocate local sunt temporare și se limitează la memoria cache generată de Firebase pentru a îmbunătăți eficiența aplicației.

În cazul unei încălcări a securității datelor care poate compromite informațiile personale ale utilizatorilor, ne angajăm să notificăm autoritatea competentă în termen de 72 de ore de la constatare. De asemenea, vom informa utilizatorii afectați și vom lua măsuri pentru a limita orice posibil prejudiciu.

Vom actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările practicilor noastre sau ale legislației aplicabile. Vom anunța utilizatorii despre orice modificare importantă prin intermediul aplicației și vom actualiza data ultimei revizuiri.

Utilizatorii își pot șterge toate informațiile personale din aplicație, iar ștergerea va fi procesată imediat. Toate datele asociate contului vor fi eliminate definitiv din sistemele noastre. Dacă utilizatorii au nevoie de mai multe informații despre procesul de ștergere a datelor sau întâmpină dificultăți la ștergerea contului, pot consulta Instrucțiunile pentru ștergerea datelor. De asemenea, ne pot contacta la adresa de asistență pentru ajutor suplimentar: contact@ryvalfc.com.

Ryval nu folosește informațiile personale ale utilizatorilor în scopuri publicitare sau pentru analize de marketing. Nu colectăm și nu distribuim date terților pentru activități de marketing între baze de date sau pentru crearea profilurilor de marketing.

Ryval nu este destinat utilizatorilor cu vârsta sub 13 ani. Nu colectăm cu bună știință informații de la minori fără consimțământul adecvat.

Ryval nu folosește algoritmi automatizați pentru a pune jucătorii în legătură. Contactul dintre utilizatori are loc exclusiv pe baza locației de referință și a geolocației telefonului fiecărui utilizator. Nu există nicio prelucrare suplimentară care ar putea afecta drepturile utilizatorilor.

Pe lângă opțiunile disponibile în aplicație pentru ștergerea contului sau modificarea datelor, utilizatorii pot face cereri specifice de accesare ori ștergere a datelor contactându-ne direct prin e-mailul de asistență. Pentru validarea unei cereri, utilizatorii trebuie să furnizeze numele de utilizator, adresa de e-mail înregistrată și o descriere clară a cererii. Răspundem acestor solicitări în conformitate cu reglementările aplicabile și asigurăm ștergerea completă a datelor, acolo unde este cazul.

Dacă ai întrebări, nelămuriri sau solicitări cu privire la această Politică de confidențialitate ori la modul în care gestionăm datele tale cu caracter personal, ne poți contacta la adresa de asistență: contact@ryvalfc.com.