Zásady ochrany osobních údajů Ryval

Ryval shromažďuje pouze minimální údaje nezbytné k používání aplikace a ke vzájemnému propojení uživatelů. Neshromažďujeme citlivé osobní údaje. Shromažďujeme následující údaje:

• E-mailová adresa: Shromažďuje se při vytvoření profilu hráče. Je nutná k vytvoření profilu a přihlášení a umožňuje uživateli přístup k účtu z dalších zařízení.
• Uživatelské jméno: Uživatelé si mohou zvolit libovolné jméno, pod kterým budou v aplikaci vystupovat; nemusí jít o skutečné jméno. Po vytvoření profilu lze tento údaj změnit.
• Referenční poloha: Každý uživatel musí zvolit přibližnou oblast, kde nejčastěji hraje, aby jej mohli najít ostatní hráči. Nemělo by jít o soukromé místo a používání soukromých adres nedoporučujeme. Poloha je pouze orientační a používá se výhradně v rámci aplikace. Po vytvoření profilu ji lze změnit.
• Údaje o používání: Shromažďujeme informace o tom, jak uživatelé pracují s aplikací, například nejpoužívanější funkce, četnost používání, délku relací, dny a časy používání, typ zařízení a verzi operačního systému. Tyto údaje jsou anonymní a nejsou spojeny s konkrétními uživateli. Analytické údaje používáme pouze ke zlepšování kvality a funkcí aplikace.

Údaje shromažďujeme prostřednictvím formulářů v mobilní aplikaci. E-mail získáváme při vytvoření profilu hráče. Uživatelské jméno i referenční polohu lze po vytvoření profilu změnit. Nepoužíváme soubory cookie ani služby třetích stran, které nejsou uvedeny v tomto dokumentu, a nesledujeme uživatele mimo aplikaci. Údaje o používání se shromažďují pouze při práci s aplikací; jsou zcela anonymní a nejsou spojeny s žádným konkrétním uživatelem.

Souhlas vyžadujeme těsně před vytvořením profilu hráče, kdy uživatel výslovně potvrdí, že si přečetl tento dokument a podmínky používání. Po udělení souhlasu může pokračovat ve vytvoření profilu. Tento souhlas je právním základem pro zpracování poskytnutých údajů.

Shromážděné údaje používáme k propojování hráčů, optimalizaci funkcí aplikace a obecným analýzám, které nejsou spojeny s konkrétními uživateli, a to výhradně za účelem zlepšování uživatelského prostředí.

V aplikaci používáme služby třetích stran, které zajišťují klíčové funkce a zlepšují některé technické aspekty. Tyto služby fungují v souladu s mezinárodními standardy ochrany osobních údajů, například obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR), a používají opatření jako šifrování a anonymizace. Právním základem jejich použití je oprávněný zájem analyzovat a zlepšovat aplikaci a také nezbytnost zajistit základní funkce slíbené uživatelům. Tyto služby nepoužíváme k reklamě ani ke sledování napříč aplikacemi. Podrobnosti o nakládání s údaji naleznete v zásadách ochrany osobních údajů jednotlivých služeb.

• Google Cloud Platform (GCP): GCP používáme ke správě databází, ověřování uživatelů a bezpečnému ukládání údajů. GCP chrání přenos i uložení dat šifrováním a splňuje mezinárodní předpisy včetně GDPR. Zásady ochrany osobních údajů
• Firebase Analytics: Tuto službu používáme k anonymní analýze obecného používání aplikace a ke zlepšování jejího výkonu. Nepoužíváme ji ke sledování napříč aplikacemi ani k identifikaci uživatelů pro reklamní účely. Zásady ochrany osobních údajů
• Algolia: Algolia umožňuje uživatelům vyhledávat se navzájem podle jména. Uplatňujeme bezpečnostní opatření na ochranu soukromí a vyhledávání komerčně nevyužíváme. Zásady ochrany osobních údajů
• Google Maps: Mapy Google používáme jako rozhraní pro volbu referenční polohy a zobrazení míst blízkých zápasů a týmů. Zásady ochrany osobních údajů

Údaje uživatelů jsou uloženy na serverech Google Cloud ve Spojených státech. Přijímáme veškerá vhodná bezpečnostní opatření k ochraně uložených informací a dodržování příslušných mezinárodních předpisů. U uživatelů s bydlištěm v Evropské unii probíhá předávání údajů podle článku 46 GDPR na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, které zajišťují ochranu a soukromí osobních údajů. Google Cloud je držitelem uznávaných certifikací v oblasti bezpečnosti a ochrany soukromí. Další informace o umístění serverů a zavedených bezpečnostních opatřeních si můžete vyžádat na adrese contact@ryvalfc.com.

K ochraně údajů poskytnutých uživateli zavádíme veškerá nezbytná opatření:

• Informace přenášené prostřednictvím aplikace jsou šifrovány službami Google Cloud Platform, Algolia a Firebase.
• Používáme ověřování a autorizaci uživatelů, abychom zabránili neoprávněnému přístupu.
• Google Cloud Platform šifruje data při přenosu i při uložení.
• Zprávy v soukromých a skupinových chatech nejsou šifrovány mezi koncovými body; na zlepšení této oblasti pracujeme. Nikdo nemá oprávnění k těmto zprávám přistupovat a zprávy nejsou zpracovávány ani používány ke komerčním účelům. Tuto zásadu neplánujeme měnit.

Údaje uživatele uchováváme po dobu, kdy je jeho účet aktivní. Uživatelé mohou své údaje kdykoli v aplikaci upravit nebo odstranit. Po odstranění účtu jsou všechna data trvale vymazána z našich systémů.

Ve společnosti Ryval respektujeme a chráníme práva uživatelů související se zpracováním jejich osobních údajů. Níže uvádíme práva, která mohou uživatelé uplatnit, a jejich použití v rámci aplikace:

• Přístup a oprava: Uživatelé mohou ke svým osobním údajům přistupovat a upravovat je přímo v aplikaci.
• Výmaz: Uživatelé mohou kdykoli odstranit svůj účet a všechny související údaje.
• Odvolání souhlasu: Uživatelé mohou odvolat souhlas s používáním osobních údajů odstraněním svého účtu. Poskytnuté údaje poté nebudou dále zpracovávány.
• Právo na přenositelnost údajů: Uživatelé mohou požádat o kopii poskytnutých údajů. Ryval však shromažďuje pouze e-mailovou adresu, jméno a referenční polohu. Tyto údaje dávají smysl pouze v rámci aplikace a neexistují dostatečně podobné platformy, na které by je bylo možné přenést. Vzhledem k omezenému rozsahu údajů se přenos do jiných služeb neprovádí.
• Právo podat stížnost: Pokud se uživatel domnívá, že zpracování jeho osobních údajů porušuje právní předpisy, může podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.
• Právo na omezení zpracování a právo vznést námitku: Ryval nezpracovává osobní údaje ani nepoužívá shromážděné informace ke komerčním, reklamním či profilovacím účelům. Není proto nutné žádat o omezení ani vznášet námitku proti zpracování, protože neprobíhá zpracování, které by ovlivňovalo právo uživatelů na soukromí.

Ryval vyžaduje některá oprávnění zařízení pouze tehdy, když jsou potřeba. Uživatelé nad nimi mají vždy kontrolu a mohou je v nastavení zařízení odvolat:

• Poloha: Používá se pouze při využití funkce, která ji vyžaduje, například při hledání hráčů, týmů nebo zápasů v okolí.
• Fotoaparát a obrázky: Přístup k fotoaparátu nebo obrázkům v telefonu vyžadujeme pro nastavení profilové fotografie nebo sdílení obrázků v konverzacích.
• Kontakty: Toto oprávnění je potřeba pouze tehdy, když chce uživatel sdílet kontakt v konverzaci.
• Push oznámení: Oprávnění používáme k upozorňování na aktualizace aplikace, žádosti a zprávy od ostatních uživatelů. Oznámení lze zakázat nebo upravit v nastavení telefonu.

Ryval neukládá osobní údaje místně. Místně uložená data jsou dočasná a omezují se na mezipaměť vytvářenou službou Firebase pro zvýšení efektivity aplikace.

V případě narušení bezpečnosti, které může ohrozit osobní údaje uživatelů, se zavazujeme oznámit událost příslušnému úřadu do 72 hodin od jejího zjištění. Informujeme také dotčené uživatele a přijmeme opatření ke zmírnění případných škod.

Tyto zásady budeme pravidelně aktualizovat, aby odrážely změny našich postupů nebo platných právních předpisů. O významných změnách uživatele informujeme prostřednictvím aplikace a aktualizujeme datum poslední revize.

Uživatelé mohou z aplikace odstranit všechny své osobní údaje a výmaz bude proveden okamžitě. Veškerá data spojená s účtem budou trvale odstraněna z našich systémů. Další informace nebo pomoc při mazání účtu naleznete v našich pokynech k odstranění údajů. Můžete nás také kontaktovat na adrese contact@ryvalfc.com.

Ryval nepoužívá osobní údaje uživatelů k reklamě ani marketingovým analýzám. Neshromažďujeme ani nesdílíme údaje s třetími stranami za účelem marketingového propojování databází nebo vytváření marketingových profilů.

Ryval není určen uživatelům mladším 13 let. Údaje nezletilých bez příslušného souhlasu vědomě neshromažďujeme.

Ryval nepoužívá k propojování hráčů automatizované algoritmy. Kontakt mezi uživateli vychází výhradně z referenční polohy a polohy telefonu jednotlivých uživatelů. Neprobíhá žádné další zpracování, které by mohlo ovlivnit jejich práva.

Kromě možností odstranit účet nebo upravit údaje přímo v aplikaci mohou uživatelé požádat o přístup ke svým údajům nebo jejich výmaz prostřednictvím e-mailu podpory. Pro ověření žádosti je nutné uvést uživatelské jméno, registrovanou e-mailovou adresu a jasný popis požadavku. Na žádosti odpovídáme v souladu s platnými předpisy a v příslušných případech zajistíme úplný výmaz údajů.

Máte-li otázky nebo podněty k těmto zásadám či k tomu, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás na adrese contact@ryvalfc.com.