Політика конфіденційності Ryval

Ryval збирає лише мінімальний обсяг даних, необхідний для використання додатку та для того, щоб користувачі могли зв'язуватися один з одним. Ми не збираємо чутливі персональні дані. Зібрані дані включають:

• Адреса електронної пошти: збирається під час створення профілю гравця. Вона необхідна для створення профілю, входу в систему та доступу до облікового запису з інших пристроїв.
• Ім'я користувача: користувачі можуть вибрати будь-яке ім'я для ідентифікації в додатку; це не обов'язково має бути справжнє ім'я. Цю інформацію можна змінити після створення профілю.
• Орієнтовне місцезнаходження: кожен користувач повинен вибрати приблизне місцезнаходження, де він найімовірніше гратиме, щоб інші гравці могли його знайти. Це місцезнаходження не повинно бути приватним, і ми рекомендуємо не вказувати домашню адресу. Місцезнаходження є лише орієнтиром і використовується виключно в рамках додатку. Цю інформацію також можна змінити після створення профілю.
• Дані про використання: ми збираємо інформацію про те, як користувачі взаємодіють із додатком, зокрема про найчастіше використовувані функції, частоту використання, тривалість сеансів, дні та години використання, тип пристрою та версію операційної системи. Ці дані збираються анонімно і не пов'язані з конкретними користувачами. Аналітична інформація використовується виключно для покращення якості додатку та оптимізації функціоналу.

Ми збираємо інформацію через форми в мобільному додатку. Електронна пошта збирається, коли користувач створює свій профіль гравця. Як ім'я користувача, так і орієнтовне місцезнаходження можна змінити після створення профілю. Ми не використовуємо файли cookie або сторонні сервіси, які не згадані в цьому документі, і не відстежуємо користувачів за межами додатку. Дані про використання збираються лише тоді, коли користувачі взаємодіють із додатком; ці дані є повністю анонімними і не пов'язані з жодним конкретним користувачем.

Згода запитується безпосередньо перед тим, як користувач створює свій профіль гравця, де він прямо підтверджує, що ознайомився з цим документом та умовами використання. Після надання згоди користувач може перейти до створення свого профілю. Ця згода є правовою основою для обробки наданої інформації.

Ми використовуємо зібрану інформацію для об'єднання гравців, оптимізації функцій додатку та проведення загального аналізу, не пов'язаного з конкретними користувачами, виключно з метою покращення взаємодії з додатком.

У нашому додатку ми використовуємо сторонні сервіси для забезпечення ключових функцій та покращення технічних аспектів. Ці сервіси працюють відповідно до міжнародних стандартів захисту даних, таких як Загальний регламент про захист даних (GDPR), і застосовують такі заходи, як шифрування та анонімізація, для захисту конфіденційності користувачів. Правовою основою використання цих сервісів є законний інтерес щодо аналізу та вдосконалення додатку, а також необхідність забезпечення основних функцій, обіцяних користувачам. Хоча ми не використовуємо ці сервіси для рекламних цілей або відстеження між додатками, ми рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності кожного сервісу для отримання детальної інформації про обробку даних.

• Google Cloud Platform (GCP): ми використовуємо GCP для керування базами даних, автентифікації користувачів і безпечного зберігання даних. GCP забезпечує захист передачі та зберігання даних за допомогою шифрування відповідно до міжнародних правил захисту даних, таких як GDPR. Політика конфіденційності
• Firebase Analytics: ми використовуємо цей сервіс для анонімного аналізу загального використання додатку з метою покращення його роботи. Ми не використовуємо цей сервіс для міждодаткового відстеження або ідентифікації користувачів у рекламних цілях. Політика конфіденційності
• Algolia: ми використовуємо Algolia, щоб користувачі могли знаходити один одного за ім'ям. Для захисту конфіденційності застосовуються заходи безпеки, а пошукові запити не використовуються в комерційних цілях. Політика конфіденційності
• Google Maps: ми використовуємо Google Maps для надання інтерфейсу вибору орієнтовного місцезнаходження та відображення розташування матчів і команд поблизу. Політика конфіденційності

Дані користувачів зберігаються на серверах Google Cloud у Сполучених Штатах Америки. Ми вживаємо всіх належних заходів безпеки для забезпечення захисту збереженої інформації та дотримання чинних міжнародних норм щодо захисту даних. Для користувачів, які проживають у Європейському Союзі, передача даних здійснюється відповідно до статті 46 Загального регламенту про захист даних (GDPR) на підставі Стандартних договірних умов (SCC), схвалених Європейською комісією, що гарантує захист і конфіденційність персональних даних. Google Cloud має визнані сертифікати, які підтверджують відповідність стандартам безпеки та конфіденційності. Користувачі можуть запросити додаткову інформацію про точне розташування серверів і впроваджені заходи безпеки, звернувшись до нас на електронну адресу підтримки: contact@ryvalfc.com.

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту інформації, наданої користувачами:

• Інформація, що передається через додаток, шифрується за допомогою сервісів Google Cloud Platform, Algolia та Firebase.
• Ми використовуємо автентифікацію та авторизацію користувачів для запобігання несанкціонованому доступу.
• Google Cloud Platform шифрує дані як під час передачі, так і в стані спокою для забезпечення безпеки інформації.
• Повідомлення користувачів у приватних і групових чатах не захищені наскрізним шифруванням; ми працюємо над удосконаленням цього аспекту в майбутньому. Ніхто не має права доступу до цих повідомлень, і вони не обробляються та не використовуються в комерційних цілях. Ми не плануємо змінювати цю політику в майбутньому.

Ми зберігаємо інформацію користувачів, поки обліковий запис активний. Користувачі мають право змінювати або видаляти свою інформацію в будь-який час безпосередньо з додатку. Після видалення облікового запису всі дані назавжди стираються з наших систем.

У Ryval ми поважаємо та захищаємо права наших користувачів щодо обробки їхніх персональних даних. Нижче наведено права, якими користувачі можуть скористатися, та спосіб їх реалізації в додатку:

• Доступ і редагування: користувачі можуть отримувати доступ до своїх персональних даних і змінювати їх безпосередньо в додатку.
• Видалення: користувачі можуть у будь-який час видалити свій обліковий запис і всі пов'язані з ним дані.
• Відкликання згоди: користувачі можуть відкликати свою згоду на використання персональних даних шляхом видалення свого облікового запису. Це означає, що подальша обробка наданої інформації припиняється.
• Право на перенесення даних: користувачі мають право запросити копію наданих ними даних. Однак у випадку Ryval єдиною зібраною інформацією є адреса електронної пошти, ім'я користувача та орієнтовне місцезнаходження. Ці дані мають значення лише в контексті додатку, і немає достатньо схожих платформ для їх перенесення. Через обмежений характер зібраної інформації перенесення до інших сервісів не здійснюється.
• Право на подання скарги: якщо користувач вважає, що обробка його персональних даних порушує законодавство про захист даних, він має право подати скаргу до компетентного наглядового органу.
• Право на обмеження обробки та право на заперечення проти обробки: Ryval не обробляє персональні дані та не використовує зібрану інформацію в комерційних, рекламних цілях або для профілювання. Тому немає необхідності вимагати обмеження або заперечувати проти обробки даних, оскільки обробка, яка впливає на приватність користувачів, не проводиться.

Ryval запитує певні дозволи пристрою лише тоді, коли це необхідно. Користувачі завжди мають контроль над цими дозволами і можуть скасувати їх у налаштуваннях пристрою:

• Геолокація: використовується лише тоді, коли користувач застосовує функцію, яка цього потребує, наприклад для пошуку гравців, команд або матчів поблизу.
• Камера та фотографії: дозвіл запитується для доступу до камери або галереї телефону з метою встановлення фотографії профілю або надсилання зображень у чаті.
• Контакти: цей дозвіл потрібен лише тоді, коли користувач бажає поділитися контактом у розмові.
• Push-сповіщення: запитуються для інформування про оновлення додатку, запити та повідомлення від інших користувачів. Користувачі можуть вимкнути або налаштувати сповіщення в налаштуваннях телефону.

Ryval не зберігає персональну інформацію локально. Дані, збережені локально, є тимчасовими і обмежуються кешем, створеним Firebase для підвищення ефективності додатку.

У разі витоку даних, який може поставити під загрозу персональну інформацію користувачів, ми зобов'язуємося повідомити відповідний орган протягом 72 годин після його виявлення. Ми також проінформуємо постраждалих користувачів і вживемо заходів для мінімізації будь-якої потенційної шкоди.

Ми періодично оновлюватимемо цю Політику конфіденційності відповідно до змін у нашій практиці або чинному законодавстві. Ми повідомимо користувачів про будь-які істотні зміни через додаток і оновимо дату останньої редакції.

Користувачі можуть видалити всю свою особисту інформацію з додатку, і це видалення буде здійснено негайно. Усі дані, пов'язані з обліковим записом, будуть назавжди видалені з наших систем. Якщо користувачам потрібна додаткова інформація про процес видалення даних або вони стикаються з труднощами під час видалення облікового запису, вони можуть ознайомитися з нашими Інструкціями щодо видалення даних. Вони також можуть зв'язатися з нашою службою підтримки: contact@ryvalfc.com.

Ryval не використовує особисту інформацію користувачів у рекламних цілях або для маркетингового аналізу. Ми не збираємо і не передаємо дані третім особам для перехресного маркетингу або створення маркетингових профілів.

Ryval не призначений для користувачів молодше 13 років. Ми свідомо не збираємо інформацію від неповнолітніх без належної згоди.

Ryval не використовує автоматизовані алгоритми для об'єднання гравців. Зв'язок між користувачами відбувається виключно на основі орієнтовного місцезнаходження та геолокації телефону кожного користувача. Жодної додаткової обробки, яка могла б вплинути на права користувачів, не проводиться.

Окрім доступних у додатку можливостей видалення облікового запису або зміни даних, користувачі можуть надсилати індивідуальні запити на доступ до своїх даних або їх видалення, звернувшись безпосередньо до нашої служби підтримки. Для підтвердження запиту користувач повинен вказати ім'я користувача, зареєстровану адресу електронної пошти та чіткий опис запиту. Ми відповідаємо на такі запити відповідно до чинного законодавства та забезпечуємо повне видалення даних у відповідних випадках.

Якщо у вас є запитання або сумніви щодо цієї Політики конфіденційності чи способу обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами за адресою: contact@ryvalfc.com.