Ryval pravila privatnosti

Ryval prikuplja samo minimalne podatke potrebne za upotrebu aplikacije i međusobno povezivanje korisnika. Ne prikupljamo osjetljive osobne podatke. Prikupljamo sljedeće podatke:

• Adresa e-pošte: Prikuplja se kada korisnik izradi profil igrača. Potrebna je za izradu profila i prijavu, a korisniku omogućuje pristup računu s drugih uređaja.
• Korisničko ime: Korisnici mogu odabrati bilo koje ime kojim će se predstavljati u aplikaciji; ono ne mora biti njihovo pravo ime. Taj se podatak može promijeniti nakon izrade profila.
• Referentna lokacija: Svaki korisnik mora odabrati približnu lokaciju na kojoj će najvjerojatnije igrati kako bi ga drugi igrači mogli pronaći. Lokacija ne bi trebala biti osobna i preporučujemo da se ne upotrebljavaju privatne lokacije. Ona služi samo kao referenca i upotrebljava se isključivo u kontekstu aplikacije. Taj se podatak također može promijeniti nakon izrade profila.
• Podaci o upotrebi: Prikupljamo podatke o načinu na koji korisnici upotrebljavaju aplikaciju, kao što su najčešće korištene značajke, učestalost upotrebe, trajanje sesija, dani i vrijeme upotrebe, vrsta uređaja i verzija operacijskog sustava. Ti se podaci prikupljaju anonimno i nisu povezani s određenim korisnicima. Analitičke podatke upotrebljavamo isključivo za poboljšanje kvalitete aplikacije i optimizaciju njezinih funkcija.

Podatke prikupljamo putem obrazaca u mobilnoj aplikaciji. Adresa e-pošte prikuplja se kada korisnik izradi profil igrača. Korisničko ime i referentna lokacija mogu se promijeniti nakon izrade profila. Ne upotrebljavamo kolačiće ni usluge trećih strana koje nisu navedene u ovom dokumentu i ne pratimo korisnike izvan aplikacije. Podaci o upotrebi prikupljaju se samo kada korisnici upotrebljavaju aplikaciju; potpuno su anonimni i nisu povezani ni s jednim određenim korisnikom.

Pristanak se traži neposredno prije izrade profila igrača, kada korisnik izričito potvrđuje da je pročitao ovaj dokument i uvjete korištenja. Nakon davanja pristanka korisnik može nastaviti s izradom profila. Taj je pristanak pravna osnova za obradu dostavljenih podataka.

Prikupljene podatke upotrebljavamo za povezivanje igrača, optimizaciju značajki aplikacije i opću analizu koja nije povezana s određenim korisnicima, i to isključivo radi poboljšanja korisničkog iskustva.

U aplikaciji upotrebljavamo usluge trećih strana kako bismo omogućili ključne funkcije i poboljšali određene tehničke značajke. Te usluge djeluju u skladu s međunarodnim standardima zaštite podataka, kao što je Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR), te primjenjuju mjere poput šifriranja i anonimizacije radi zaštite privatnosti korisnika. Pravna osnova za upotrebu tih usluga uključuje legitimni interes za analizu i poboljšanje aplikacije te potrebu za osiguravanjem ključnih funkcija obećanih korisnicima. Iako se tim uslugama ne koristimo za oglašavanje ni praćenje u drugim aplikacijama, pozivamo vas da pročitate pravila privatnosti svake usluge radi dodatnih pojedinosti o postupanju s podacima.

• Google Cloud Platform (GCP): GCP upotrebljavamo za upravljanje bazama podataka, autentifikaciju korisnika i sigurno pohranjivanje podataka. GCP šifriranjem osigurava prijenos i pohranu u skladu s međunarodnim propisima o zaštiti podataka, kao što je GDPR. Pravila privatnosti
• Firebase Analytics: Ovu uslugu upotrebljavamo za anonimnu analizu opće upotrebe aplikacije radi poboljšanja njezina rada. Ne upotrebljavamo je za praćenje u drugim aplikacijama ni za prepoznavanje korisnika u svrhu oglašavanja. Pravila privatnosti
• Algolia: Algoliju upotrebljavamo kako bi se korisnici mogli međusobno pronaći prema imenu. Primjenjuju se sigurnosne mjere za zaštitu privatnosti, a pretraživanja se ne upotrebljavaju u komercijalne svrhe. Pravila privatnosti
• Google Maps: Google Maps upotrebljavamo kao sučelje koje korisnicima omogućuje odabir referentne lokacije te prikaz lokacija utakmica i momčadi u blizini. Pravila privatnosti

Podaci korisnika pohranjuju se na poslužiteljima usluge Google Cloud u Sjedinjenim Američkim Državama. Primjenjujemo sve odgovarajuće sigurnosne mjere kako bismo zaštitili pohranjene podatke i postupali u skladu s važećim međunarodnim propisima o zaštiti podataka. Za korisnike s prebivalištem u Europskoj uniji podaci se prenose u skladu s člankom 46. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR), na temelju standardnih ugovornih klauzula (SCC) koje je odobrila Europska komisija, čime se osigurava zaštita i privatnost osobnih podataka. Google Cloud posjeduje priznata certificiranja koja potvrđuju usklađenost sa standardima sigurnosti i privatnosti. Korisnici mogu zatražiti dodatne informacije o točnoj lokaciji poslužitelja i primijenjenim sigurnosnim mjerama putem adrese podrške contact@ryvalfc.com.

Primjenjujemo sve potrebne mjere za zaštitu podataka koje korisnici dostave:

• Podaci koji se prenose putem aplikacije šifrirani su uslugama Google Cloud Platform, Algolia i Firebase.
• Upotrebljavamo autentifikaciju i autorizaciju korisnika radi sprječavanja neovlaštenog pristupa.
• Google Cloud Platform šifrira podatke tijekom prijenosa i u mirovanju kako bi osigurao njihovu sigurnost.
• Poruke korisnika u privatnim i grupnim razgovorima nisu šifrirane s kraja na kraj; radimo na poboljšanju tog aspekta u budućnosti. Nitko nije ovlašten pristupati tim porukama i one se ne obrađuju niti upotrebljavaju u komercijalne svrhe. Ne planiramo mijenjati to pravilo u budućnosti.

Podatke korisnika čuvamo dok je račun aktivan. Korisnici imaju pravo u bilo kojem trenutku promijeniti ili izbrisati svoje podatke iz aplikacije. Brisanjem računa svi se podaci trajno brišu iz naših sustava.

U Ryvalu poštujemo i štitimo prava korisnika povezana s obradom njihovih osobnih podataka. U nastavku navodimo prava koja korisnici mogu ostvariti i kako se ona primjenjuju u kontekstu naše aplikacije:

• Pristup i izmjena: Korisnici mogu pristupiti svojim osobnim podacima i mijenjati ih izravno u aplikaciji.
• Brisanje: Korisnici u bilo kojem trenutku mogu izbrisati svoj račun i sve povezane podatke.
• Povlačenje pristanka: Korisnici mogu povući pristanak na upotrebu svojih osobnih podataka brisanjem računa. Nakon toga više se neće obrađivati dostavljeni podaci.
• Pravo na prenosivost podataka: Korisnici imaju pravo zatražiti kopiju podataka koje su dostavili. Međutim, Ryval prikuplja samo adresu e-pošte, ime i referentnu lokaciju. Ti podaci imaju smisla samo u kontekstu aplikacije i ne postoje dovoljno slične platforme na koje bi ih se moglo prenijeti. Zbog ograničene prirode prikupljenih podataka ne provodi se prijenos u druge usluge.
• Pravo na pritužbu: Ako korisnik smatra da se obradom njegovih osobnih podataka krše propisi o zaštiti podataka, ima pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.
• Pravo na ograničenje obrade i pravo na prigovor: Ryval ne obrađuje osobne podatke niti upotrebljava prikupljene informacije u komercijalne, oglašivačke ili profilirajuće svrhe. Stoga nije potrebno tražiti ograničenje ni ostvarivati pravo na prigovor obradi jer nema obrade koja utječe na prava korisnika na privatnost.

Ryval traži određena dopuštenja uređaja samo kada su potrebna. Korisnici uvijek imaju nadzor nad tim dopuštenjima i mogu ih opozvati u postavkama uređaja:

• Geolokacija: Upotrebljava se samo kada korisnik koristi značajku koja je zahtijeva, primjerice za pronalaženje igrača, momčadi ili utakmica u blizini.
• Kamera i slike: Dopuštenje za pristup kameri ili slikama na telefonu traži se radi postavljanja profilne fotografije ili dijeljenja slika u razgovorima.
• Kontakti: Ovo se dopuštenje traži samo kada korisnik želi podijeliti kontakt u razgovoru.
• Automatske obavijesti: Dopuštenje se traži radi obavještavanja o ažuriranjima aplikacije, zahtjevima i porukama drugih korisnika. Korisnici mogu onemogućiti ili prilagoditi obavijesti u postavkama telefona.

Ryval ne pohranjuje osobne podatke lokalno. Lokalno pohranjeni podaci privremeni su i ograničeni na predmemoriju koju Firebase stvara radi učinkovitijeg rada aplikacije.

U slučaju povrede podataka koja bi mogla ugroziti osobne podatke korisnika obvezujemo se obavijestiti nadležno tijelo u roku od 72 sata od otkrivanja. Obavijestit ćemo i pogođene korisnike te poduzeti mjere za ublažavanje moguće štete.

Ova ćemo pravila privatnosti povremeno ažurirati kako bi odražavala promjene naše prakse ili važećih zakona. O svim značajnim promjenama obavijestit ćemo korisnike putem aplikacije i ažurirati datum posljednje izmjene.

Korisnici mogu iz aplikacije izbrisati sve svoje osobne podatke, a brisanje će se obraditi odmah. Svi podaci povezani s računom bit će trajno uklonjeni iz naših sustava. Ako trebaju više informacija o postupku brisanja podataka ili naiđu na poteškoće pri brisanju računa, korisnici mogu pročitati naše upute za brisanje podataka. Za dodatnu pomoć mogu nam se obratiti putem adrese podrške: contact@ryvalfc.com.

Ryval ne upotrebljava osobne podatke korisnika za oglašavanje ni marketinšku analizu. Ne prikupljamo niti dijelimo podatke s trećim stranama radi marketinga među bazama podataka ili izrade marketinških profila.

Ryval nije namijenjen korisnicima mlađima od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke maloljetnika bez odgovarajućeg pristanka.

Ryval ne upotrebljava automatizirane algoritme za povezivanje igrača. Kontakt među korisnicima temelji se isključivo na referentnoj lokaciji i geolokaciji telefona svakog korisnika. Nema dodatne obrade koja bi mogla utjecati na prava korisnika.

Uz mogućnosti brisanja računa i izmjene podataka u aplikaciji, korisnici mogu podnijeti poseban zahtjev za pristup svojim podacima ili njihovo brisanje tako da nam se izravno obrate putem adrese podrške. Za potvrdu zahtjeva korisnici moraju navesti korisničko ime, registriranu adresu e-pošte i jasan opis zahtjeva. Na te zahtjeve odgovaramo u skladu s važećim propisima i, kada je primjenjivo, osiguravamo potpuno brisanje podataka.

Ako imate pitanja ili nedoumice o ovim pravilima privatnosti ili načinu na koji postupamo s vašim osobnim podacima, obratite nam se putem adrese podrške: contact@ryvalfc.com.