Ryvals integritetspolicy

Ryval samlar endast in de uppgifter som är absolut nödvändiga för att använda appen och för att användare ska kunna komma i kontakt med varandra. Vi samlar inte in känsliga personuppgifter. De uppgifter som samlas in omfattar:

• E-postadress: Samlas in när användaren skapar sin spelarprofil. Den krävs för att skapa profilen och logga in samt gör det möjligt att komma åt kontot från andra enheter.
• Användarnamn: Användare kan ange valfritt namn för att identifiera sig i appen; det behöver inte vara deras riktiga namn. Uppgiften kan ändras efter att profilen har skapats.
• Referensplats: Varje användare måste välja en ungefärlig plats där de sannolikt spelar, så att andra spelare kan hitta dem. Platsen bör inte vara privat, och vi rekommenderar att privata platser inte används. Platsen är endast en referens och används uteslutande inom appen. Uppgiften kan ändras efter att profilen har skapats.
• Användningsdata: Vi samlar in information om hur användare interagerar med appen, till exempel de mest använda funktionerna, användningsfrekvens, sessionslängd, dagar och tider för användning samt enhetstyp och operativsystemsversion. Uppgifterna samlas in anonymt och kopplas inte till enskilda användare. Analysinformationen används endast för att förbättra appens kvalitet och funktioner.

Vi samlar in information genom formulär i mobilappen. E-postadressen samlas in när användaren skapar sin spelarprofil. Både användarnamn och referensplats kan ändras efter att profilen har skapats. Vi använder inte cookies eller tredjepartstjänster som inte nämns i detta dokument, och vi spårar inte användare utanför appen. Användningsdata samlas endast in när användare interagerar med appen; dessa uppgifter är helt anonyma och kopplas inte till någon enskild användare.

Samtycke begärs precis innan användaren skapar sin spelarprofil, då användaren uttryckligen godkänner att ha läst detta dokument och användarvillkoren. Efter godkännandet kan användaren skapa sin profil. Samtycket utgör den rättsliga grunden för behandlingen av de lämnade uppgifterna.

Vi använder de insamlade uppgifterna för att sammanföra spelare, förbättra appens funktioner och genomföra allmänna analyser som inte är kopplade till enskilda användare, uteslutande i syfte att förbättra användarupplevelsen.

I vår app använder vi tredjepartstjänster för att tillhandahålla viktiga funktioner och förbättra vissa tekniska aspekter. Tjänsterna följer internationella dataskyddsstandarder, såsom den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), och använder åtgärder som kryptering och anonymisering för att skydda användarnas integritet. Den rättsliga grunden för att använda tjänsterna omfattar vårt berättigade intresse av att analysera och förbättra appen samt behovet av att säkerställa de grundläggande funktioner som utlovats till användarna. Vi använder inte tjänsterna för reklam eller spårning mellan appar, men uppmanar dig att läsa respektive tjänsts integritetspolicy för mer information om hur uppgifter hanteras.

• Google Cloud Platform (GCP): Vi använder GCP för att hantera databaser, autentisera användare och lagra uppgifter säkert. GCP skyddar överföring och lagring genom kryptering och följer internationella dataskyddsregler såsom GDPR. Integritetspolicy
• Firebase Analytics: Vi använder tjänsten för att anonymt analysera den allmänna användningen av appen och förbättra dess prestanda. Vi använder den inte för spårning mellan appar eller för att identifiera användare i reklamsyfte. Integritetspolicy
• Algolia: Vi använder Algolia för att användare ska kunna hitta varandra via namn. Säkerhetsåtgärder används för att skydda integriteten och sökningarna används inte kommersiellt. Integritetspolicy
• Google Maps: Vi använder Google Maps för ett gränssnitt där användare kan välja sin referensplats och se platser för matcher och lag i närheten. Integritetspolicy

Användaruppgifter lagras på Google Cloud-servrar i USA. Vi vidtar alla lämpliga säkerhetsåtgärder för att skydda den lagrade informationen och följa tillämpliga internationella dataskyddsregler. För användare bosatta i Europeiska unionen sker överföringar enligt artikel 46 i GDPR och med standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen, vilket säkerställer skyddet av personuppgifter. Google Cloud har erkända certifieringar som visar efterlevnad av säkerhets- och integritetsstandarder. Användare kan begära mer information om servrarnas exakta plats och vidtagna säkerhetsåtgärder genom att kontakta oss på contact@ryvalfc.com.

Vi vidtar alla nödvändiga åtgärder för att skydda de uppgifter som användare lämnar:

• Information som överförs via appen krypteras med tjänster från Google Cloud Platform, Algolia och Firebase.
• Vi använder autentisering och behörighetskontroll för att förhindra obehörig åtkomst.
• Google Cloud Platform krypterar uppgifter både under överföring och vid lagring.
• Användarmeddelanden i privata chattar och gruppchattar är inte totalsträckskrypterade; vi arbetar med att förbättra detta framöver. Ingen är behörig att komma åt meddelandena, och de behandlas eller används inte i kommersiella syften. Det finns inga planer på att ändra denna policy.

Vi behåller användaruppgifter så länge kontot är aktivt. Användare har rätt att när som helst ändra eller radera sina uppgifter i appen. När ett konto raderas tas alla uppgifter permanent bort från våra system.

På Ryval respekterar och skyddar vi våra användares rättigheter vid behandling av personuppgifter. Nedan beskriver vi vilka rättigheter användare kan utöva och hur de gäller i vår app:

• Tillgång och rättelse: Användare kan se och ändra sina personuppgifter direkt i appen.
• Radering: Användare kan när som helst radera sitt konto och all tillhörande information.
• Återkallande av samtycke: Användare kan återkalla sitt samtycke till användningen av personuppgifter genom att radera sitt konto. Därefter sker ingen ytterligare behandling av de lämnade uppgifterna.
• Rätt till dataportabilitet: Användare har rätt att begära en kopia av de uppgifter de har lämnat. För Ryval är de enda insamlade uppgifterna e-postadress, namn och referensplats. Uppgifterna är endast meningsfulla inom appen och det finns inga tillräckligt liknande plattformar att överföra dem till. På grund av uppgifternas begränsade karaktär sker ingen överföring till andra tjänster.
• Rätt att lämna klagomål: Om en användare anser att behandlingen av personuppgifter strider mot dataskyddsregler har användaren rätt att lämna klagomål till behörig tillsynsmyndighet.
• Rätt till begränsning och rätt att invända: Ryval behandlar inte personuppgifter eller använder insamlade uppgifter för kommersiella ändamål, reklam eller profilering. Därför finns ingen behandling som påverkar användarnas integritetsrättigheter och som behöver begränsas eller invändas mot.

Ryval begär endast vissa enhetsbehörigheter när de behövs. Användare har alltid kontroll över behörigheterna och kan återkalla dem i enhetens inställningar:

• Geolokalisering: Används endast när en funktion kräver det, till exempel för att hitta spelare, lag eller matcher i närheten.
• Kamera och bilder: Behörighet begärs för åtkomst till telefonens kamera eller bilder för att ange en profilbild eller dela en bild i konversationer.
• Kontakter: Behörigheten krävs endast när användaren vill dela en kontakt i en konversation.
• Pushnotiser: Begärs för att informera om appuppdateringar, förfrågningar och meddelanden från andra användare. Användare kan stänga av eller anpassa notiser i telefonens inställningar.

Ryval lagrar inte personuppgifter lokalt. Lokalt lagrade uppgifter är tillfälliga och begränsas till cache som Firebase skapar för att effektivisera appen.

Vid en personuppgiftsincident som kan äventyra användarnas personuppgifter åtar vi oss att underrätta relevant myndighet inom 72 timmar från upptäckten. Vi informerar även berörda användare och vidtar åtgärder för att begränsa eventuell skada.

Vi uppdaterar regelbundet denna integritetspolicy för att återspegla förändringar i våra rutiner eller tillämpliga lagar. Vi meddelar användarna om väsentliga ändringar via appen och uppdaterar datumet för den senaste revideringen.

Användare kan radera alla sina personuppgifter i appen, och raderingen behandlas omedelbart. Alla kontorelaterade uppgifter tas permanent bort från våra system. Användare som behöver mer information eller har problem med att radera sitt konto kan läsa våra instruktioner för radering av uppgifter. De kan också kontakta vår support på contact@ryvalfc.com.

Ryval använder inte användarnas personuppgifter för reklam eller marknadsanalys. Vi samlar inte in eller delar uppgifter med tredje part för marknadsföring mellan databaser eller för att skapa marknadsföringsprofiler.

Ryval är inte avsett för användare under 13 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från minderåriga utan lämpligt samtycke.

Ryval använder inte automatiserade algoritmer för att sammanföra spelare. Kontakt mellan användare sker enbart utifrån varje användares referensplats och telefonens geolokalisering. Ingen ytterligare behandling som kan påverka användarnas rättigheter sker.

Utöver möjligheterna i appen att radera ett konto eller ändra uppgifter kan användare begära tillgång till eller radering av sina uppgifter genom att kontakta oss direkt via supportens e-postadress. För att verifiera en begäran måste användaren ange sitt användarnamn, sin registrerade e-postadress och en tydlig beskrivning av begäran. Vi besvarar begäran enligt tillämpliga regler och säkerställer fullständig radering där det är tillämpligt.

Om du har frågor eller funderingar om denna integritetspolicy eller vår hantering av dina personuppgifter kan du kontakta oss på contact@ryvalfc.com.