Kebijakan Privasi Ryval

3 Agustus 2026

Dokumen ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi pengguna. Kami menerapkan kebijakan dan praktik yang jelas untuk menjaga privasi data serta mematuhi peraturan perlindungan data yang berlaku.

1. Informasi yang Dikumpulkan

Ryval hanya mengumpulkan data minimum yang diperlukan agar aplikasi dapat digunakan dan pengguna dapat saling terhubung. Kami tidak mengumpulkan data pribadi sensitif. Data tersebut meliputi:

  • Alamat email: Dikumpulkan saat pengguna membuat profil pemain untuk membuat profil, masuk, dan mengakses akun dari perangkat lain.
  • Nama pengguna: Pengguna dapat memilih nama apa pun untuk dikenali di dalam aplikasi; nama tersebut tidak harus nama asli dan dapat diubah.
  • Lokasi referensi: Lokasi perkiraan tempat pengguna biasanya bermain agar dapat ditemukan pemain lain. Sebaiknya jangan gunakan lokasi pribadi. Data ini dapat diubah.
  • Data penggunaan: Informasi anonim seperti fitur yang digunakan, frekuensi dan durasi penggunaan, waktu penggunaan, jenis perangkat, dan versi sistem operasi. Data ini tidak ditautkan ke pengguna tertentu dan hanya digunakan untuk meningkatkan aplikasi.

2. Cara Pengumpulan Data

Kami mengumpulkan informasi melalui formulir di aplikasi seluler. Email dikumpulkan saat profil dibuat; nama pengguna dan lokasi referensi dapat diubah setelahnya. Kami tidak menggunakan cookie, layanan pihak ketiga yang tidak disebutkan di dokumen ini, atau melacak pengguna di luar aplikasi. Data penggunaan hanya dikumpulkan saat aplikasi digunakan, bersifat anonim, dan tidak terkait dengan pengguna tertentu.

3. Dasar Hukum Pemrosesan Data

Persetujuan diminta tepat sebelum pengguna membuat profil pemain, ketika pengguna menyatakan telah membaca dokumen ini dan Ketentuan Penggunaan. Persetujuan tersebut menjadi dasar hukum untuk memproses informasi yang diberikan.

4. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi untuk menghubungkan pemain, mengoptimalkan fitur aplikasi, dan melakukan analisis umum yang tidak terkait dengan pengguna tertentu, semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

5. Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk menyediakan fungsi utama dan meningkatkan aspek teknis aplikasi. Layanan ini mengikuti standar perlindungan data internasional seperti GDPR serta menerapkan enkripsi dan anonimisasi. Dasar penggunaannya adalah kepentingan sah untuk menganalisis dan meningkatkan aplikasi serta kebutuhan menyediakan fungsi penting. Layanan ini tidak digunakan untuk iklan atau pelacakan lintas aplikasi.

  • Google Cloud Platform (GCP): Mengelola basis data, autentikasi, dan penyimpanan data yang aman. Kebijakan Privasi
  • Firebase Analytics: Menganalisis penggunaan aplikasi secara anonim untuk meningkatkan kinerja, bukan untuk iklan atau identifikasi pengguna. Kebijakan Privasi
  • Algolia: Memungkinkan pengguna saling mencari berdasarkan nama; pencarian tidak digunakan untuk tujuan komersial. Kebijakan Privasi
  • Google Maps: Memungkinkan pemilihan lokasi referensi serta penayangan pertandingan dan tim di sekitar. Kebijakan Privasi

6. Transfer Data Internasional

Data pengguna disimpan di server Google Cloud di Amerika Serikat. Kami menerapkan langkah keamanan yang sesuai dan mematuhi peraturan perlindungan data internasional. Transfer data pengguna di Uni Eropa dilakukan sesuai Pasal 46 GDPR berdasarkan Klausul Kontrak Standar yang disetujui Komisi Eropa. Informasi lebih lanjut dapat diminta melalui contact@ryvalfc.com.

7. Keamanan Informasi

Kami menerapkan langkah yang diperlukan untuk melindungi informasi pengguna:

  • Informasi yang dikirim melalui aplikasi dienkripsi menggunakan layanan Google Cloud Platform, Algolia, dan Firebase.
  • Kami menggunakan autentikasi dan otorisasi untuk mencegah akses tanpa izin.
  • Google Cloud Platform mengenkripsi data saat dikirim maupun disimpan.
  • Pesan dalam obrolan pribadi dan grup belum terenkripsi secara menyeluruh. Tidak ada pihak yang berwenang mengaksesnya, dan pesan tidak diproses atau digunakan untuk tujuan komersial.

8. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pengguna selama akun aktif. Pengguna dapat mengubah atau menghapus informasinya kapan saja melalui aplikasi. Saat akun dihapus, seluruh data dihapus permanen dari sistem kami.

9. Hak Pengguna

Ryval menghormati hak pengguna terkait data pribadi:

  • Akses dan perubahan: Pengguna dapat mengakses dan mengubah informasi melalui aplikasi.
  • Penghapusan: Pengguna dapat menghapus akun dan seluruh informasi terkait kapan saja.
  • Penarikan persetujuan: Persetujuan dapat ditarik dengan menghapus akun, sehingga pemrosesan berhenti.
  • Portabilitas data: Pengguna dapat meminta salinan data yang diberikan. Data Ryval terbatas pada email, nama, dan lokasi referensi serta hanya bermakna dalam konteks aplikasi, sehingga tidak dipindahkan ke layanan lain.
  • Pengaduan: Pengguna dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas yang berwenang.
  • Pembatasan dan keberatan: Ryval tidak menggunakan data pribadi untuk tujuan komersial, iklan, atau pembuatan profil.

10. Penggunaan Izin Perangkat

Ryval hanya meminta izin perangkat saat diperlukan dan pengguna dapat mencabutnya melalui pengaturan perangkat:

  • Lokasi: Digunakan saat mencari pemain, tim, atau pertandingan di sekitar.
  • Kamera dan gambar: Untuk memasang foto profil atau berbagi gambar dalam percakapan.
  • Kontak: Hanya saat pengguna ingin membagikan kontak dalam percakapan.
  • Notifikasi push: Untuk memberi tahu pembaruan, permintaan, dan pesan. Pengguna dapat menonaktifkan atau menyesuaikannya.

11. Penyimpanan Data Lokal

Ryval tidak menyimpan informasi pribadi secara lokal. Data lokal bersifat sementara dan terbatas pada cache Firebase untuk meningkatkan efisiensi aplikasi.

12. Kebijakan Pelanggaran Data

Jika terjadi pelanggaran data yang dapat membahayakan informasi pribadi, kami akan memberi tahu otoritas terkait dalam waktu 72 jam setelah terdeteksi, memberi tahu pengguna terdampak, dan mengambil langkah untuk mengurangi kerugian.

13. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami akan memperbarui Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan praktik atau hukum. Perubahan penting akan diberitahukan melalui aplikasi dan tanggal revisi akan diperbarui.

14. Penghapusan Data dan Prosedurnya

Pengguna dapat langsung menghapus seluruh informasi pribadi melalui aplikasi. Semua data akun akan dihapus permanen. Lihat Petunjuk Penghapusan Data atau hubungi contact@ryvalfc.com jika memerlukan bantuan.

15. Data Periklanan dan Pemasaran

Ryval tidak menggunakan informasi pribadi untuk iklan atau analisis pemasaran, serta tidak mengumpulkan atau membagikannya kepada pihak ketiga untuk pemasaran lintas basis data atau pembuatan profil.

16. Informasi untuk Anak di Bawah Umur

Ryval tidak ditujukan bagi pengguna berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak sengaja mengumpulkan informasi anak tanpa persetujuan yang sesuai.

17. Pemrosesan Otomatis dan Pengambilan Keputusan

Ryval tidak menggunakan algoritme otomatis untuk menghubungkan pemain. Pengguna terhubung hanya berdasarkan lokasi referensi dan geolokasi ponsel; tidak ada pemrosesan tambahan yang dapat memengaruhi hak pengguna.

18. Akses dan Penghapusan Data atas Permintaan Pengguna

Selain menggunakan opsi di aplikasi, pengguna dapat meminta akses atau penghapusan data melalui email dukungan. Untuk memvalidasi permintaan, berikan nama pengguna, email terdaftar, dan uraian yang jelas. Kami menanggapi sesuai peraturan yang berlaku dan memastikan penghapusan lengkap jika diperlukan.

19. Kontak

Untuk pertanyaan tentang Kebijakan Privasi atau penanganan data pribadi, hubungi contact@ryvalfc.com.