Politika zasebnosti Ryval

Ryval zbira le minimalne podatke, ki so nujni za uporabo aplikacije in medsebojno povezovanje uporabnikov. Ne zbiramo občutljivih osebnih podatkov. Zbrani podatki vključujejo:

• E-poštni naslov: Zbere se ob ustvarjanju igralčevega profila. Potreben je za ustvarjanje profila, prijavo in omogoča dostop do računa iz drugih naprav.
• Uporabniško ime: Uporabniki lahko izberejo poljubno ime za identifikacijo v aplikaciji; ni treba, da je to pravo ime. Ta podatek je mogoče spremeniti tudi po ustvarjanju profila.
• Okvirna lokacija: Vsak uporabnik mora izbrati približno lokacijo, kjer najverjetneje igra, z namenom, da ga lahko najdejo drugi igralci. Ta lokacija ne sme biti zasebna in priporočamo, da ne uporabljate zasebnih naslovov. Lokacija je le referenčna in se uporablja izključno v okviru aplikacije. Ta podatek je mogoče spremeniti tudi po ustvarjanju profila.
• Podatki o uporabi: Zbiramo podatke o tem, kako uporabniki komunicirajo z aplikacijo, kot so najpogosteje uporabljene funkcije, pogostost uporabe, trajanje sej, dnevi in ure uporabe, vrsta naprave ter različica operacijskega sistema. Ti podatki se zbirajo anonimno in niso povezani s posameznimi uporabniki. Analitični podatki se uporabljajo izključno za izboljšanje kakovosti aplikacije in optimizacijo delovanja.

Podatke zbiramo prek obrazcev v mobilni aplikaciji. E-poštni naslov se zbere, ko uporabnik ustvari svoj igralčev profil. Tako uporabniško ime kot okvirno lokacijo je mogoče po ustvarjanju profila spremeniti. Ne uporabljamo piškotkov, storitev tretjih oseb, ki niso navedene v tem dokumentu, niti ne sledimo uporabnikom zunaj aplikacije. Podatki o uporabi se zbirajo le med interakcijo z aplikacijo; ti podatki so popolnoma anonimni in niso povezani z nobenim določenim uporabnikom.

Privolitev se zahteva tik preden uporabnik ustvari svoj igralčev profil, kjer izrecno potrdi, da je prebral ta dokument in pogoje uporabe. Po potrditvi lahko uporabnik nadaljuje z ustvarjanjem profila. Ta privolitev predstavlja pravno podlago za obdelavo posredovanih podatkov.

Zbrane podatke uporabljamo za povezovanje igralcev, optimizacijo funkcij aplikacije in izvajanje splošnih analiz, ki niso povezane s posameznimi uporabniki, z izključnim namenom izboljšanja uporabniške izkušnje.

V naši aplikaciji uporabljamo storitve tretjih oseb za zagotavljanje ključnih funkcij in izboljšanje nekaterih tehničnih vidikov. Te storitve delujejo v skladu z mednarodnimi standardi varstva podatkov, kot je Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR), ter izvajajo ukrepe, kot sta šifriranje in anonimizacija, za zaščito zasebnosti uporabnikov. Pravna podlaga za uporabo teh storitev vključuje zakoniti interes za analizo in izboljšanje aplikacije ter nujnost zagotavljanja bistvenih funkcij, obljubljenih uporabnikom. Čeprav teh storitev ne uporabljamo za oglaševalske namene ali sledenje med aplikacijami, vas vabimo, da pregledate politiko zasebnosti posamezne storitve za podrobnosti o ravnanju s podatki.

• Google Cloud Platform (GCP): GCP uporabljamo za upravljanje podatkovnih baz, preverjanje pristnosti uporabnikov in varno shranjevanje podatkov. GCP zagotavlja prenos in hrambo prek šifriranja ter izpolnjuje mednarodne predpise o varstvu podatkov, kot je Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR). Politika zasebnosti
• Firebase Analytics: To storitev uporabljamo za anonimno analizo splošne uporabe aplikacije z namenom izboljšanja njene učinkovitosti. Te storitve ne uporabljamo za sledenje med aplikacijami ali za identifikacijo uporabnikov v oglaševalske namene. Politika zasebnosti
• Algolia: Algolio uporabljamo, da uporabnikom omogočimo iskanje drug drugega po imenu. Za zaščito zasebnosti se izvajajo varnostni ukrepi, iskanja pa se ne uporabljajo v komercialne namene. Politika zasebnosti
• Google Maps: Google Maps uporabljamo za zagotavljanje vmesnika, ki uporabnikom omogoča izbiro okvirne lokacije ter prikaz lokacij bližnjih tekem in ekip. Politika zasebnosti

Uporabniški podatki so shranjeni na strežnikih Google Cloud v Združenih državah Amerike. Izvajamo vse ustrezne varnostne ukrepe za zagotovitev zaščite shranjenih podatkov in izpolnjevanje veljavnih mednarodnih predpisov o varstvu podatkov. Za uporabnike s prebivališčem v Evropski uniji se prenosi podatkov izvajajo v skladu s 46. členom Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR), na podlagi standardnih pogodbenih klavzul (SCC), ki jih je odobrila Evropska komisija, kar zagotavlja zaščito in zasebnost osebnih podatkov. Google Cloud ima priznane certifikate, ki zagotavljajo skladnost z varnostnimi in zasebnostnimi standardi. Uporabniki lahko zahtevajo dodatne informacije o natančni lokaciji strežnikov in izvedenih varnostnih ukrepih tako, da se obrnejo na nas prek naše e-pošte za podporo contact@ryvalfc.com.

Izvajamo vse potrebne ukrepe za zaščito podatkov, ki jih posredujejo uporabniki:

• Podatki, preneseni prek aplikacije, so šifrirani z uporabo storitev, ki jih zagotavljajo Google Cloud Platform, Algolia in Firebase.
• Uporabljamo avtentikacijo in avtorizacijo uporabnikov za preprečevanje nepooblaščenega dostopa.
• Google Cloud Platform šifrira podatke tako med prenosom kot v mirovanju, da zagotovi varnost informacij.
• Sporočila uporabnikov v zasebnih in skupinskih klepetih niso šifrirana od konca do konca (end-to-end); prizadevamo si, da bi to v prihodnosti izboljšali. Nihče nima dovoljenja za dostop do teh sporočil in se ne obdelujejo ter ne uporabljajo v komercialne namene. V prihodnosti ne načrtujemo sprememb te politike.

Podatke uporabnikov hranimo, dokler je račun aktiven. Uporabniki imajo pravico kadar koli spremeniti ali izbrisati svoje podatke neposredno v aplikaciji. Ob izbrisu računa se vsi podatki trajno izbrišejo iz naših sistemov.

Pri Ryvalu spoštujemo in varujemo pravice uporabnikov glede obdelave njihovih osebnih podatkov. Spodaj navajamo pravice, ki jih uporabniki lahko uveljavljajo, in kako se uporabljajo v okviru naše aplikacije:

• Dostop in urejanje: Uporabniki lahko do svojih osebnih podatkov dostopajo in jih urejajo neposredno v aplikaciji.
• Izbris: Uporabniki lahko kadar koli izbrišejo svoj račun in vse povezane podatke.
• Preklic privolitve: Uporabniki lahko prekličejo svojo privolitev za uporabo svojih osebnih podatkov z izbrisom svojega računa. To pomeni, da se posredovani podatki ne bodo več obdelovali.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Uporabniki imajo pravico zahtevati kopijo podatkov, ki so jih posredovali. Vendar pa so pri Ryvalu edini zbrani podatki e-poštni naslov, ime in okvirna lokacija. Ti podatki imajo pomen le v okviru aplikacije, poleg tega pa ni dovolj podobnih platform, na katere bi bilo mogoče te podatke prenesti. Zaradi omejene narave zbranih podatkov prenosljivost na druge storitve ni izvedljiva.
• Pravica do vložitve pritožbe: Če uporabnik meni, da obdelava njegovih osebnih podatkov krši predpise o varstvu podatkov, ima pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu.
• Pravica do omejitve obdelave in pravica do ugovora obdelavi: Ryval osebnih podatkov ne obdeluje in ne uporablja zbranih informacij za komercialne namene, oglaševanje ali profiliranje. Zato ni treba zahtevati omejitve ali uveljavljati pravice do ugovora obdelavi podatkov, saj ne izvajamo nobene obdelave, ki bi vplivala na pravice do zasebnosti uporabnikov.

Ryval zahteva določena dovoljenja naprave le takrat, ko je to nujno potrebno. Uporabniki imajo vedno nadzor nad temi dovoljenji in jih lahko prekličejo v nastavitvah naprave:

• Geolokacija: Uporablja se le takrat, ko uporabnik uporablja funkcijo, ki to zahteva, kot je iskanje bližnjih igralcev, ekip ali tekem.
• Kamera in fotografije: Dovoljenje se zahteva za dostop do kamere ali slik v telefonu za nastavitev profilne slike ali deljenje v pogovorih.
• Stiki: To dovoljenje je potrebno le, ko želi uporabnik deliti stik v pogovoru.
• Potisna obvestila: Zahtevajo se za obveščanje o posodobitvah aplikacije, zahtevah in sporočilih drugih uporabnikov. Uporabniki lahko obvestila onemogočijo ali prilagodijo v nastavitvah telefona.

Ryval osebnih podatkov ne shranjuje lokalno. Lokalno shranjeni podatki so začasni in omejeni na predpomnilnik, ki ga ustvari Firebase za izboljšanje učinkovitosti aplikacije.

V primeru kršitve varstva podatkov, ki bi lahko ogrozila osebne podatke uporabnikov, se zavezujemo, da bomo pristojni organ obvestili v 72 urah po odkritju. Prav tako bomo obvestili prizadete uporabnike in sprejeli ukrepe za ublažitev morebitne škode.

To politiko zasebnosti bomo občasno posodobili, da bo odražala spremembe v naših praksah ali veljavni zakonodaji. Uporabnike bomo o vseh pomembnih spremembah obvestili prek aplikacije in posodobili datum zadnje spremembe.

Uporabniki lahko vse svoje osebne podatke izbrišejo iz aplikacije, izbris pa bo izveden takoj. Vsi podatki, povezani z računom, bodo trajno odstranjeni iz naših sistemov. Če uporabniki potrebujejo več informacij o postopku izbrisa podatkov ali naletijo na težave pri brisanju računa, si lahko ogledajo naša navodila za izbris podatkov. Za dodatno pomoč se lahko obrnejo na našo e-pošto za podporo: contact@ryvalfc.com.

Ryval osebnih podatkov uporabnikov ne uporablja za namene oglaševanja ali trženjske analize. Podatkov ne zbiramo in jih ne delimo s tretjimi osebami za namene trženja med podatkovnimi bazami ali ustvarjanja trženjskih profilov.

Ryval ni namenjen uporabnikom, mlajšim od 13 let. Podatkov mladoletnikov brez ustreznega soglasja ne zbiramo zavestno.

Ryval za povezovanje igralcev ne uporablja avtomatiziranih algoritmov. Stik med uporabniki temelji izključno na okvirni lokaciji in geolokaciji telefona vsakega uporabnika. Ni nobene dodatne obdelave, ki bi lahko vplivala na pravice uporabnikov.

Poleg možnosti, ki so na voljo v aplikaciji za izbris računa ali spremembo podatkov, lahko uporabniki podajo posebne zahteve za dostop do svojih podatkov ali njihov izbris tako, da nas kontaktirajo neposredno prek e-pošte za podporo. Za potrditev zahteve morajo uporabniki navesti svoje uporabniško ime, registriran e-poštni naslov in jasen opis zahteve. Na te zahteve odgovarjamo v skladu z veljavnimi predpisi in zagotavljamo popoln izbris podatkov, kjer je to primerno.

Če imate vprašanja, pomisleke ali poizvedbe glede te politike zasebnosti ali našega ravnanja z vašimi osebnimi podatki, se lahko obrnete na nas prek e-pošte za podporo: contact@ryvalfc.com.