Ryval 私隱政策

2026年8月3日

本文說明我們如何收集、使用及保護用戶的個人資料。我們設有清晰的政策及做法,確保所收集的資料受到保護、私隱得到保障,並符合現行的個人資料保護法規。

1. 收集的資料

Ryval 只收集使用應用程式,以及讓用戶互相聯繫所需的最少資料。我們不會收集敏感個人資料。收集的資料包括:

  • 電郵地址:在用戶建立球員檔案時收集。它是建立檔案及登入所必需,亦讓用戶可以喺其他裝置登入自己的帳戶。
  • 用戶名稱:用戶可以自由設定喺應用程式內代表自己的名稱,唔一定要用真名。建立檔案之後仍然可以修改。
  • 參考地點:為咗畀其他球員搵到你,每位用戶都要揀一個最有可能去踢波的大概地點。呢個地點唔應該係私人場所,我哋亦建議唔好用住所等私密地點。地點只係參考,只會喺應用程式內使用。呢項資料喺建立檔案之後同樣可以修改。
  • 使用資料:我們會收集用戶點樣使用應用程式的資料,例如最常用的功能、使用頻率、使用時間長短、使用的日子同時段、裝置類型同作業系統版本。呢啲資料以匿名方式收集,唔會同特定用戶連結。分析資料只用嚟提升應用程式質素同優化功能。

2. 資料收集方式

我們透過流動應用程式內的表格收集資料。電郵地址喺用戶建立球員檔案時收集。用戶名稱同參考地點喺建立檔案之後都可以更改。我們唔會使用 Cookie,唔會使用本文件未有提及的第三方服務,亦唔會喺應用程式以外追蹤用戶。使用資料只會喺用戶操作應用程式時收集,完全匿名,唔會同任何特定用戶連結。

3. 資料處理的法律依據

喺用戶建立球員檔案之前,我們會徵求同意,用戶須明確確認已經閱讀本文件同使用條款。同意之後先可以繼續建立檔案。呢項同意就係我們處理所提供資料的法律依據。

4. 我們如何使用這些資料

我們使用所收集的資料嚟連繫球員、優化應用程式功能,以及進行同特定用戶無關的整體分析,唯一目的係改善使用體驗。

5. 第三方服務

我們喺應用程式中使用第三方服務,以提供主要功能同改善部分技術環節。呢啲服務的運作符合國際個人資料保護標準,例如《一般資料保護規例》(GDPR),並採取加密同匿名化等措施保障用戶私隱。使用呢啲服務的法律依據包括分析同改善應用程式的正當利益,以及提供我們向用戶承諾的基本功能之必要性。雖然我們唔會將呢啲服務用於廣告用途或跨應用程式追蹤,我們仍然建議你查閱各服務的私隱政策,了解佢哋處理資料方式的更多細節。

  • Google Cloud Platform(GCP):我們使用 GCP 管理資料庫、驗證用戶身分同安全地儲存資料。GCP 透過加密保障傳輸同儲存,符合《一般資料保護規例》(GDPR)等國際個人資料保護法規。私隱政策
  • Firebase Analytics:我們使用呢項服務匿名分析應用程式的整體使用情況,目的係改善其表現。我們唔會將佢用於任何跨應用程式追蹤,亦唔會用嚟為廣告用途識別用戶。私隱政策
  • Algolia:我們使用 Algolia 畀用戶可以用名稱搵到對方。我們採取保安措施保障私隱,亦唔會將搜尋內容作任何商業用途。私隱政策
  • Google 地圖:我們使用 Google 地圖提供介面,畀用戶揀參考地點,同顯示附近球賽同球隊的位置。私隱政策

6. 資料的跨境轉移

用戶資料儲存喺位於美國的 Google Cloud 伺服器。我們採取一切適當的保安措施保護所儲存的資料,並遵守適用的國際個人資料保護法規。對於居住喺歐盟的用戶,資料轉移按照《一般資料保護規例》(GDPR)第 46 條,喺歐盟委員會批准的標準合約條款(SCC)下進行,以保障個人資料的保護同私隱。Google Cloud 持有公認的認證,證明其符合保安同私隱標準。用戶如需了解伺服器的具體位置同我們採取的保安措施,可以透過客戶服務電郵 contact@ryvalfc.com 聯絡我們。

7. 資料保安

我們採取一切必要措施保護用戶提供的資料:

  • 透過應用程式傳輸的資料,由 Google Cloud Platform、Algolia 同 Firebase 提供的服務加密。
  • 我們使用用戶驗證同授權,防止未經授權的存取。
  • Google Cloud Platform 會對傳輸中同靜態儲存的資料加密,以確保資料保安。
  • 私人聊天同群組聊天中的訊息並未端對端加密,我們正努力喺日後改善呢一點。任何人都無權存取呢啲訊息,我們亦唔會將佢哋用於商業用途。我們無計劃喺日後更改呢項政策。

8. 資料保存期限

我們喺帳戶有效期間保存用戶資料。用戶有權隨時喺應用程式中修改或刪除自己的資料。帳戶刪除之後,所有資料都會喺我們的系統中永久清除。

9. 用戶的權利

喺 Ryval,我們尊重同保障用戶喺個人資料處理上的權利。以下係用戶可以行使的權利,以及佢哋喺我們應用程式中的適用方式:

  • 查閱同修改:用戶可以直接喺應用程式中查看同修改自己的個人資料。
  • 刪除:用戶可以隨時刪除自己的帳戶同所有相關資料。
  • 撤回同意:用戶可以透過刪除帳戶撤回對使用其個人資料的同意。之後我們唔會再對所提供的資料作任何處理。
  • 資料可攜權:用戶有權要求取得其所提供資料的副本。不過就 Ryval 而言,我們收集的資料只有電郵地址、一個名稱同參考地點。呢啲資料只喺應用程式的脈絡中有意義,亦無足夠相似的平台可以轉移呢啲資料。由於所收集的資料十分有限,我們唔提供轉移到其他服務的功能。
  • 投訴權:如果用戶認為對其個人資料的處理違反個人資料保護法規,有權向有管轄權的監管機構提出投訴。
  • 限制處理權同反對處理權:Ryval 唔會為商業、廣告或建立用戶剖析的目的處理個人資料或使用所收集的資料。因此並無影響用戶私隱權的處理,亦毋須要求限制處理或行使反對權。

10. 裝置權限的使用

Ryval 只會喺有需要時要求裝置權限。用戶隨時都可以控制呢啲權限,並可以喺裝置設定中撤銷:

  • 定位:只會喺用戶使用需要定位的功能時使用,例如搵附近的球員、球隊或球賽。
  • 相機同相片:為咗設定頭像或喺對話中分享圖片,我們會要求存取手機相機或相片。
  • 通訊錄:只有喺用戶想喺對話中分享聯絡人時先需要呢項權限。
  • 推送通知:用嚟通知應用程式更新,以及其他用戶的邀請同訊息。用戶可以喺手機設定中關閉或自訂通知。

11. 裝置本機的資料儲存

Ryval 唔會喺裝置本機儲存個人資料。儲存喺裝置上的資料係臨時性質,只限於 Firebase 為提升應用程式效率而產生的快取。

12. 資料外洩處理政策

如果發生可能影響用戶個人資料的外洩事件,我們承諾喺發現後 72 小時內通知相關主管機關。我們亦會通知受影響的用戶,並採取措施減輕可能造成的損害。

13. 私隱政策的更改

我們會定期更新本私隱政策,以反映我們做法的轉變或適用法例的修訂。如有重大更改,我們會透過應用程式通知用戶,並更新最後修訂日期。

14. 資料刪除同流程

用戶可以喺應用程式中刪除自己全部的個人資料,刪除會即時執行。所有同帳戶相關的資料都會喺我們的系統中永久移除。如果想了解更多關於資料刪除流程的資料,或者喺刪除帳戶時遇到困難,可以參考我們的資料刪除說明。你亦可以透過客戶服務電郵聯絡我們尋求協助:contact@ryvalfc.com

15. 廣告同市場推廣資料

Ryval 唔會將用戶的個人資料用於廣告用途或市場推廣分析。我們唔會為咗跨資料庫推廣或建立推廣剖析而收集資料,或者同第三方分享資料。

16. 未成年人的資料

Ryval 並非以未滿 13 歲的用戶為對象。我們唔會喺未取得適當同意的情況下,刻意收集未成年人的資料。

17. 自動化處理同決策

Ryval 唔會使用自動化演算法嚟配對球員。用戶之間的聯繫,只係按照各自的參考地點同手機定位而產生。並無可能影響用戶權利的額外處理。

18. 應用戶要求查閱同刪除資料

除咗喺應用程式中刪除帳戶或修改資料之外,用戶亦可以直接透過客戶服務電郵聯絡我們,提出查閱或刪除資料的具體要求。為咗核實要求,用戶需要提供用戶名稱、登記時使用的電郵地址,以及對要求內容的清楚說明。我們會按照適用法規回應呢啲要求,並喺適用的情況下確保資料被完全刪除。

19. 聯絡我們

如果你對本私隱政策或我們處理個人資料的方式有任何疑問、疑慮或查詢,可以透過客戶服務電郵聯絡我們:contact@ryvalfc.com