Ryval 隱私權政策

2026年8月3日

本文說明我們如何蒐集、使用並保護使用者的個人資訊。我們訂有明確的政策與做法,確保所蒐集的資料受到保護、隱私獲得保障,並符合現行的個人資料保護法規。

1. 蒐集的資訊

Ryval 只蒐集使用應用程式以及讓使用者彼此聯繫所需的最少資料。我們不蒐集敏感個人資料。蒐集的資料包括:

  • 電子郵件地址:在使用者建立球員檔案時蒐集。它是建立檔案與登入所必需,也讓使用者可以從其他裝置存取自己的帳號。
  • 使用者名稱:使用者可以自由設定在應用程式內代表自己的名稱,不必是真實姓名。建立檔案後仍可修改。
  • 參考地點:為了讓其他球員找得到你,每位使用者都要選擇一個最可能去踢球的大致地點。這個地點不應該是私人場所,我們也建議不要使用住家等私密地點。地點只是參考,僅在應用程式內使用。這項資訊在建立檔案後同樣可以修改。
  • 使用資料:我們會蒐集使用者如何使用應用程式的資訊,例如最常用的功能、使用頻率、使用時間長度、使用的日子與時段、裝置類型與作業系統版本。這些資料以匿名方式蒐集,不會與特定使用者連結。分析資訊只用於提升應用程式的品質與優化功能。

2. 資料蒐集方式

我們透過行動應用程式內的表單蒐集資訊。電子郵件在使用者建立球員檔案時蒐集。使用者名稱與參考地點在建立檔案後都可以更改。我們不使用 Cookie,不使用本文件未提及的第三方服務,也不會在應用程式之外追蹤使用者。使用資料只在使用者操作應用程式時蒐集,完全匿名,不與任何特定使用者連結。

3. 資料處理的法律依據

在使用者建立球員檔案之前,我們會徵求同意,使用者須明確確認已閱讀本文件與使用條款。同意之後才能繼續建立檔案。這項同意就是我們處理所提供資訊的法律依據。

4. 我們如何使用這些資訊

我們使用所蒐集的資訊來連結球員、優化應用程式功能,並進行與特定使用者無關的整體分析,唯一目的是改善使用體驗。

5. 第三方服務

我們在應用程式中使用第三方服務,以提供關鍵功能並改善部分技術環節。這些服務的運作符合國際個人資料保護標準,例如《一般資料保護規則》(GDPR),並採取加密與匿名化等措施保護使用者隱私。使用這些服務的法律依據包括分析與改善應用程式的正當利益,以及提供我們向使用者承諾的基本功能之必要性。雖然我們不會將這些服務用於廣告目的或跨應用程式追蹤,仍建議你查閱各服務的隱私權政策,以了解其處理資料方式的更多細節。

  • Google Cloud Platform(GCP):我們使用 GCP 管理資料庫、驗證使用者身分並安全地儲存資料。GCP 透過加密保障傳輸與儲存,符合《一般資料保護規則》(GDPR)等國際個人資料保護法規。隱私權政策
  • Firebase Analytics:我們使用這項服務匿名分析應用程式的整體使用情況,目的是改善其效能。我們不會將其用於任何跨應用程式追蹤,也不會用於為廣告目的辨識使用者。隱私權政策
  • Algolia:我們使用 Algolia 讓使用者可以用名稱找到彼此。我們採取安全措施保護隱私,也不會對搜尋內容做任何商業利用。隱私權政策
  • Google 地圖:我們使用 Google 地圖提供介面,讓使用者選擇參考地點,並顯示附近比賽與球隊的位置。隱私權政策

6. 資料的國際傳輸

使用者資料儲存在位於美國的 Google Cloud 伺服器。我們採取一切適當的安全措施保護所儲存的資訊,並遵守適用的國際個人資料保護法規。對於居住在歐盟的使用者,資料傳輸依照《一般資料保護規則》(GDPR)第 46 條,在歐盟執委會核准的標準契約條款(SCC)下進行,以保障個人資料的保護與隱私。Google Cloud 持有公認的認證,證明其符合安全與隱私標準。使用者如需了解伺服器的具體位置與我們所採取的安全措施,可透過客服信箱 contact@ryvalfc.com 與我們聯絡。

7. 資訊安全

我們採取一切必要措施保護使用者提供的資訊:

  • 透過應用程式傳輸的資訊,由 Google Cloud Platform、Algolia 與 Firebase 提供的服務加密。
  • 我們使用使用者驗證與授權,防止未經授權的存取。
  • Google Cloud Platform 會對傳輸中與靜態儲存的資料加密,以確保資訊安全。
  • 私人聊天與群組聊天中的訊息並未端對端加密,我們正努力在未來改善這一點。任何人都無權存取這些訊息,我們也不會將其用於商業目的。我們沒有計畫在未來變更這項政策。

8. 資料保存期間

我們在帳號有效期間保存使用者資訊。使用者有權隨時在應用程式中修改或刪除自己的資訊。帳號刪除後,所有資料都會從我們的系統中永久清除。

9. 使用者的權利

在 Ryval,我們尊重並保護使用者在個人資料處理上的權利。以下是使用者可以行使的權利,以及它們在我們應用程式中的適用方式:

  • 查閱與修改:使用者可以直接在應用程式中查看並修改自己的個人資訊。
  • 刪除:使用者可以隨時刪除自己的帳號與所有相關資訊。
  • 撤回同意:使用者可以透過刪除帳號撤回對使用其個人資料的同意。此後我們不會再對所提供的資訊進行任何處理。
  • 資料可攜權:使用者有權要求取得其所提供資料的副本。不過就 Ryval 而言,我們蒐集的資訊只有電子郵件地址、一個名稱與參考地點。這些資料只在應用程式的脈絡中有意義,也沒有足夠相似的平台可以移轉這些資料。由於所蒐集的資訊十分有限,我們不提供移轉到其他服務的功能。
  • 申訴權:如果使用者認為對其個人資料的處理違反個人資料保護法規,有權向有管轄權的監理機關提出申訴。
  • 限制處理權與反對處理權:Ryval 不會為商業、廣告或建立輪廓的目的處理個人資料或使用所蒐集的資訊。因此不存在影響使用者隱私權的處理,也就不需要要求限制處理或行使反對權。

10. 裝置權限的使用

Ryval 只在必要時要求裝置權限。使用者隨時都能掌控這些權限,並可以在裝置設定中撤銷:

  • 定位:只在使用者使用需要定位的功能時使用,例如尋找附近的球員、球隊或比賽。
  • 相機與相片:為了設定大頭貼或在對話中分享圖片,我們會要求存取手機相機或相片。
  • 通訊錄:只有在使用者想在對話中分享聯絡人時才需要這項權限。
  • 推播通知:用來通知應用程式更新,以及其他使用者的邀請與訊息。使用者可以在手機設定中關閉或自訂通知。

11. 裝置端的資料儲存

Ryval 不會在裝置端儲存個人資訊。儲存在裝置上的資料是暫時性的,僅限於 Firebase 為提升應用程式效率而產生的快取。

12. 資料外洩處理政策

若發生可能危及使用者個人資訊的資料外洩事件,我們承諾在發現後 72 小時內通報相關主管機關。我們也會通知受影響的使用者,並採取措施減輕可能造成的損害。

13. 隱私權政策的變更

我們會定期更新本隱私權政策,以反映我們做法的變化或適用法律的調整。若有重大變更,我們會透過應用程式通知使用者,並更新最後修訂日期。

14. 資料刪除與流程

使用者可以在應用程式中刪除自己的全部個人資訊,刪除會立即執行。所有與帳號相關的資料都會從我們的系統中永久移除。如果需要了解更多關於資料刪除流程的資訊,或在刪除帳號時遇到困難,可以參考我們的資料刪除說明。你也可以透過客服信箱與我們聯絡以取得協助:contact@ryvalfc.com

15. 廣告與行銷資料

Ryval 不會將使用者的個人資訊用於廣告目的或行銷分析。我們不會為了跨資料庫行銷或建立行銷輪廓而蒐集資料,或與第三方分享資料。

16. 未成年人的資訊

Ryval 不以未滿 13 歲的使用者為對象。我們不會在未取得適當同意的情況下,刻意蒐集未成年人的資訊。

17. 自動化處理與決策

Ryval 不使用自動化演算法來連結球員。使用者之間的聯繫,僅依據各自的參考地點與手機定位而產生。不存在可能影響使用者權利的額外處理。

18. 依使用者請求查閱與刪除資料

除了在應用程式中刪除帳號或修改資料之外,使用者也可以直接透過客服信箱與我們聯絡,提出查閱或刪除資料的具體請求。為驗證請求,使用者需要提供使用者名稱、註冊使用的電子郵件地址,以及對請求內容的清楚說明。我們會依照適用法規回應這些請求,並在適用的情況下確保資料被完全刪除。

19. 聯絡我們

如果你對本隱私權政策或我們處理個人資料的方式有任何疑問、疑慮或想詢問的事,可以透過客服信箱與我們聯絡:contact@ryvalfc.com