Ryval プライバシーポリシー

Ryval は、アプリの利用およびユーザー同士がつながるために必要最小限のデータのみを収集します。機微な個人データは収集しません。収集するデータは次のとおりです。

• メールアドレス：プレーヤープロフィールの作成時に収集します。プロフィールの作成とログインに必要であり、他の端末からアカウントにアクセスする際にも使用します。
• ユーザー名：アプリ内で自分を示す名前は自由に設定でき、本名である必要はありません。プロフィール作成後も変更できます。
• 基準となる場所：他のプレーヤーに見つけてもらうため、各ユーザーはプレーする可能性が高いおおよその場所を選択します。この場所は個人的な場所であってはならず、自宅など私的な場所の指定は推奨しません。あくまで目安として、アプリ内でのみ使用されます。この情報もプロフィール作成後に変更できます。
• 利用データ：よく使われる機能、利用頻度、セッションの長さ、利用する曜日と時間帯、端末の種類、OS のバージョンなど、アプリの利用状況に関する情報を収集します。これらは匿名で収集され、特定のユーザーと結び付けられることはありません。分析情報はアプリの品質向上と機能の最適化のためだけに利用します。

情報はモバイルアプリ内のフォームを通じて収集します。メールアドレスはプレーヤープロフィールの作成時に収集します。ユーザー名と基準となる場所は、プロフィール作成後に変更できます。当社は Cookie を使用せず、本書に記載のない第三者サービスも利用せず、アプリ外でユーザーを追跡することもありません。利用データはユーザーがアプリを操作したときにのみ収集され、完全に匿名で、特定のユーザーと関連付けられることはありません。

同意は、ユーザーがプレーヤープロフィールを作成する直前に求められます。そこで本書および利用規約を読んだことを明示的に承諾していただきます。承諾後にプロフィールの作成に進めます。この同意が、ご提供いただいた情報を処理する法的根拠となります。

収集した情報は、プレーヤー同士をつなぐこと、アプリの機能を最適化すること、そして特定のユーザーに結び付かない全体的な分析を行うことに利用します。目的はユーザー体験の向上のみです。

当社のアプリでは、主要な機能を提供し、技術面を改善するために第三者サービスを利用しています。これらのサービスは EU 一般データ保護規則（GDPR）などの国際的なデータ保護基準に準拠して運営され、暗号化や匿名化といった措置によりユーザーのプライバシーを保護しています。これらのサービスを利用する法的根拠には、アプリを分析・改善するための正当な利益と、ユーザーに約束した基本機能を提供するために必要であることが含まれます。当社はこれらのサービスを広告目的やアプリをまたぐトラッキングに利用していませんが、データの取り扱いの詳細については各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。

• Google Cloud Platform（GCP）：データベースの管理、ユーザー認証、データの安全な保存に利用しています。GCP は暗号化により送信と保存を保護し、EU 一般データ保護規則（GDPR）などの国際的なデータ保護規制に準拠しています。プライバシーポリシー
• Firebase Analytics：アプリのパフォーマンス改善を目的として、全体的な利用状況を匿名で分析するために利用しています。アプリをまたぐトラッキングや、広告目的でユーザーを特定するためには一切利用しません。プライバシーポリシー
• Algolia：ユーザーが名前でお互いを検索できるようにするために利用しています。プライバシー保護のための安全対策を講じており、検索内容を商業利用することはありません。プライバシーポリシー
• Google マップ：ユーザーが基準となる場所を選択したり、近くの試合やチームの場所を表示したりするためのインターフェースとして利用しています。プライバシーポリシー

ユーザーデータは、米国内にある Google Cloud のサーバーに保存されます。当社は保存された情報を保護するために適切な安全対策をすべて実施し、適用される国際的なデータ保護規制を遵守しています。欧州連合に居住するユーザーについては、EU 一般データ保護規則（GDPR）第 46 条に従い、欧州委員会が承認した標準契約条項（SCC）に基づいてデータ移転を行い、個人データの保護とプライバシーを確保しています。Google Cloud はセキュリティおよびプライバシー基準への準拠を証明する認証を取得しています。サーバーの具体的な所在地や実施している安全対策について詳しい情報が必要な場合は、サポート用メールアドレス contact@ryvalfc.com までお問い合わせください。

当社は、ユーザーから提供された情報を保護するために必要な措置をすべて実施しています。

• アプリを通じて送信される情報は、Google Cloud Platform、Algolia、Firebase が提供するサービスにより暗号化されます。
• 不正アクセスを防ぐため、ユーザーの認証と認可を行っています。
• Google Cloud Platform は、情報の安全性を確保するため、転送中および保存時の両方でデータを暗号化します。
• 個人チャットおよびグループチャットのメッセージはエンドツーエンド暗号化されていません。この点は今後の改善に取り組んでいます。これらのメッセージへのアクセスは誰にも許可されておらず、商業目的で扱われたり利用されたりすることはありません。この方針を今後変更する予定もありません。

ユーザー情報は、アカウントが有効である間保存します。ユーザーはいつでもアプリから自分の情報を変更または削除できます。アカウントを削除すると、すべてのデータが当社のシステムから完全に消去されます。

Ryval は、個人データの取り扱いに関するユーザーの権利を尊重し、保護します。ユーザーが行使できる権利と、当社のアプリにおける適用のしかたは次のとおりです。

• アクセスおよび訂正：ユーザーはアプリから直接、自分の個人情報にアクセスし、変更できます。
• 削除：ユーザーはいつでもアカウントと関連するすべての情報を削除できます。
• 同意の撤回：ユーザーはアカウントを削除することで、個人データの利用に対する同意を撤回できます。以降、ご提供いただいた情報が処理されることはありません。
• データポータビリティの権利：ユーザーは提供したデータの複製を請求する権利を有します。ただし Ryval が収集するのはメールアドレス、名前、基準となる場所のみです。これらのデータはアプリの文脈でのみ意味を持ち、移行先となる十分に類似したプラットフォームも存在しません。収集する情報が限定的であるため、他サービスへの移行は行いません。
• 苦情を申し立てる権利：個人データの取り扱いがデータ保護規制に違反していると考える場合、ユーザーは管轄の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。
• 処理の制限を求める権利および処理に異議を唱える権利：Ryval は個人データを処理せず、収集した情報を商業目的、広告目的、プロファイリング目的で利用しません。したがって、ユーザーのプライバシーの権利に影響する処理は存在しないため、処理の制限を求めたり異議を唱えたりする必要はありません。

Ryval が端末の権限を求めるのは、必要な場合のみです。ユーザーは常にこれらの権限を管理でき、端末の設定から取り消すことができます。

• 位置情報：近くのプレーヤー、チーム、試合を探すなど、必要な機能を利用するときにのみ使用します。
• カメラと画像：プロフィール写真の設定や会話での共有のため、端末のカメラや画像へのアクセスを求めます。
• 連絡先：会話で連絡先を共有したい場合にのみ必要になります。
• プッシュ通知：アプリの更新、他のユーザーからのリクエストやメッセージをお知らせするために求めます。通知は端末の設定から無効化またはカスタマイズできます。

Ryval は個人情報を端末内に保存しません。端末内に保存されるデータは一時的なもので、アプリの動作効率を高めるために Firebase が生成するキャッシュに限られます。

ユーザーの個人情報が損なわれるおそれのあるデータ侵害が発生した場合、当社は検知から 72 時間以内に関係当局へ通知します。また、影響を受けたユーザーにも通知し、被害を軽減するための措置を講じます。

当社は、運用の変更や適用される法令の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新します。重要な変更がある場合はアプリを通じてユーザーにお知らせし、最終改訂日を更新します。

ユーザーはアプリからすべての個人情報を削除でき、その削除は直ちに処理されます。アカウントに関連するすべてのデータが当社のシステムから完全に削除されます。データ削除手続きについてさらに詳しい情報が必要な場合や、アカウントの削除がうまくいかない場合は、データ削除手順をご覧ください。サポート用メールアドレス contact@ryvalfc.com からお問い合わせいただくこともできます。

Ryval は、ユーザーの個人情報を広告目的やマーケティング分析のために利用しません。データベースを横断したマーケティングやマーケティングプロファイルの作成を目的として、データを収集したり第三者と共有したりすることはありません。

Ryval は 13 歳未満の方を対象としていません。当社は、適切な同意なく未成年者の情報を意図的に収集することはありません。

Ryval はプレーヤー同士をつなぐために自動アルゴリズムを使用していません。ユーザー間の接点は、各ユーザーの基準となる場所と端末の位置情報のみに基づいて生まれます。ユーザーの権利に影響しうる追加的な処理は行っていません。

アプリ内でアカウントを削除したりデータを変更したりする方法に加えて、ユーザーはサポート用メールアドレスに直接連絡することで、データへのアクセスや削除を個別に請求できます。請求を確認するため、ユーザー名、登録済みのメールアドレス、請求内容の明確な説明をご提供ください。当社は適用される規制に従って対応し、該当する場合はデータを完全に削除します。

本プライバシーポリシーや個人データの取り扱いについてご質問、ご不安、お問い合わせがある場合は、サポート用メールアドレス contact@ryvalfc.com までご連絡ください。