Ryval-ის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

Ryval აგროვებს მხოლოდ იმ მინიმალურ მონაცემებს, რომლებიც აპლიკაციის გამოსაყენებლად და მომხმარებლების ერთმანეთთან დასაკავშირებლად არის საჭირო. სენსიტიურ პერსონალურ მონაცემებს არ ვაგროვებთ. შეგროვებული მონაცემები მოიცავს:

• ელფოსტის მისამართი: გროვდება მაშინ, როცა მომხმარებელი ქმნის მოთამაშის პროფილს. საჭიროა პროფილის შესაქმნელად და შესასვლელად, ასევე მომხმარებელს საშუალებას აძლევს, სხვა მოწყობილობებიდანაც შევიდეს თავის ანგარიშზე.
• მომხმარებლის სახელი: მომხმარებელს შეუძლია აპლიკაციაში საკუთარი თავის იდენტიფიცირებისთვის ნებისმიერი სახელი აირჩიოს; არ არის აუცილებელი ეს ნამდვილი სახელი იყოს. ეს ინფორმაცია პროფილის შექმნის შემდეგ შეიძლება შეიცვალოს.
• საორიენტაციო ადგილმდებარეობა: თითოეულმა მომხმარებელმა უნდა აირჩიოს სავარაუდო ადგილი, სადაც ყველაზე ხშირად ითამაშებს, რათა სხვა მოთამაშეებმა იპოვონ. ეს ადგილი არ უნდა იყოს პირადი და რეკომენდებულია, კერძო მისამართები არ გამოიყენო. ადგილმდებარეობა მხოლოდ ორიენტირია და გამოიყენება ექსკლუზიურად აპლიკაციის ფარგლებში. ეს ინფორმაციაც შეიძლება შეიცვალოს პროფილის შექმნის შემდეგ.
• გამოყენების მონაცემები: ვაგროვებთ ინფორმაციას იმის შესახებ, როგორ ურთიერთობენ მომხმარებლები აპლიკაციასთან: ყველაზე ხშირად გამოყენებული ფუნქციები, გამოყენების სიხშირე, სესიების ხანგრძლივობა, გამოყენების დღეები და საათები, მოწყობილობის ტიპი და ოპერაციული სისტემის ვერსია. ეს მონაცემები გროვდება ანონიმურად და არ უკავშირდება კონკრეტულ მომხმარებლებს. ანალიტიკური ინფორმაცია გამოიყენება მხოლოდ აპლიკაციის ხარისხის გასაუმჯობესებლად და ფუნქციონალის ოპტიმიზაციისთვის.

ინფორმაციას ვაგროვებთ მობილური აპლიკაციის შიგნით არსებული ფორმების საშუალებით. ელფოსტა გროვდება მაშინ, როცა მომხმარებელი ქმნის მოთამაშის პროფილს. მომხმარებლის სახელიც და საორიენტაციო ადგილმდებარეობაც პროფილის შექმნის შემდეგ შეიძლება შეიცვალოს. არ ვიყენებთ ქუქი-ფაილებს, არც ამ დოკუმენტში აღუნიშნავ მესამე მხარის სერვისებს და არ ვადევნებთ თვალს მომხმარებლებს აპლიკაციის გარეთ. გამოყენების მონაცემები გროვდება მხოლოდ მაშინ, როცა მომხმარებლები აპლიკაციასთან ურთიერთობენ; ეს მონაცემები სრულიად ანონიმურია და არცერთ კონკრეტულ მომხმარებელს არ უკავშირდება.

თანხმობა მოთხოვნილია ზუსტად მოთამაშის პროფილის შექმნამდე, სადაც მომხმარებელი ცალსახად ადასტურებს, რომ წაიკითხა ეს დოკუმენტი და მოხმარების პირობები. თანხმობის შემდეგ მომხმარებელს შეუძლია პროფილის შექმნა გააგრძელოს. ეს თანხმობა არის მოწოდებული ინფორმაციის დამუშავების სამართლებრივი საფუძველი.

შეგროვებულ ინფორმაციას ვიყენებთ მოთამაშეების ერთმანეთთან დასაკავშირებლად, აპლიკაციის ფუნქციების ოპტიმიზაციისთვის და კონკრეტულ მომხმარებლებთან დაუკავშირებელი ზოგადი ანალიზისთვის, ერთადერთი მიზნით — გამოცდილების გაუმჯობესებისთვის.

ჩვენს აპლიკაციაში ვიყენებთ მესამე მხარის სერვისებს ძირითადი ფუნქციების უზრუნველსაყოფად და ზოგიერთი ტექნიკური ასპექტის გასაუმჯობესებლად. ეს სერვისები მოქმედებს მონაცემთა დაცვის საერთაშორისო სტანდარტების, მაგალითად, მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგლამენტის (GDPR) შესაბამისად და იყენებს ისეთ ზომებს, როგორიცაა დაშიფვრა და ანონიმიზაცია, მომხმარებელთა კონფიდენციალურობის დასაცავად. ამ სერვისების გამოყენების სამართლებრივი საფუძველი მოიცავს აპლიკაციის ანალიზისა და გაუმჯობესების ლეგიტიმურ ინტერესს, ასევე მომხმარებლებისთვის დაპირებული ძირითადი ფუნქციების უზრუნველყოფის აუცილებლობას. მიუხედავად იმისა, რომ ამ სერვისებს არ ვიყენებთ სარეკლამო მიზნებისთვის ან აპლიკაციათაშორისი თვალთვალისთვის, გირჩევთ გაეცნო თითოეული სერვისის კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, რომ დეტალურად გაიგო, როგორ ამუშავებენ ისინი მონაცემებს.

• Google Cloud Platform (GCP): GCP-ს ვიყენებთ მონაცემთა ბაზების სამართავად, მომხმარებელთა ავთენტიფიკაციისა და მონაცემების უსაფრთხოდ შესანახად. GCP უზრუნველყოფს გადაცემასა და შენახვას დაშიფვრით და იცავს მონაცემთა დაცვის საერთაშორისო რეგულაციებს, მაგალითად, მონაცემთა დაცვის ზოგად რეგლამენტს (GDPR). კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
• Firebase Analytics: ამ სერვისს ვიყენებთ აპლიკაციის ზოგადი გამოყენების ანონიმურად გასაანალიზებლად, მისი წარმადობის გასაუმჯობესებლად. ამ სერვისს არ ვიყენებთ არც აპლიკაციათაშორისი თვალთვალისთვის და არც სარეკლამო მიზნით მომხმარებელთა იდენტიფიცირებისთვის. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
• Algolia: Algolia-ს ვიყენებთ იმისთვის, რომ მომხმარებლებმა ერთმანეთი სახელით მოძებნონ. კონფიდენციალურობის დასაცავად გამოიყენება უსაფრთხოების ზომები და ძიებები კომერციული მიზნით არ გამოიყენება. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
• Google Maps: Google Maps-ს ვიყენებთ ინტერფეისისთვის, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს, აირჩიონ საორიენტაციო ადგილმდებარეობა და დაინახონ ახლომდებარე მატჩებისა და გუნდების მდებარეობა. კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

მომხმარებელთა მონაცემები ინახება ამერიკის შეერთებულ შტატებში განთავსებულ Google Cloud-ის სერვერებზე. ვიყენებთ ყველა შესაბამის უსაფრთხოების ზომას შენახული ინფორმაციის დასაცავად და ვიცავთ მოქმედ საერთაშორისო რეგულაციებს მონაცემთა დაცვის შესახებ. ევროკავშირში მცხოვრები მომხმარებლებისთვის მონაცემთა გადაცემა ხორციელდება მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგლამენტის (GDPR) 46-ე მუხლის შესაბამისად, ევროკომისიის მიერ დამტკიცებული სტანდარტული სახელშეკრულებო დებულებების (SCC) საფუძველზე, რაც უზრუნველყოფს პერსონალური მონაცემების დაცვასა და კონფიდენციალურობას. Google Cloud ფლობს აღიარებულ სერტიფიკატებს, რომლებიც ადასტურებს უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის სტანდარტებთან შესაბამისობას. მომხმარებლებს შეუძლიათ დამატებითი ინფორმაცია სერვერების კონკრეტული ადგილმდებარეობისა და გამოყენებული უსაფრთხოების ზომების შესახებ მოითხოვონ ჩვენს მხარდაჭერის ელფოსტაზე მოწერით: contact@ryvalfc.com.

ვიღებთ ყველა საჭირო ზომას მომხმარებელთა მიერ მოწოდებული ინფორმაციის დასაცავად:

• აპლიკაციის საშუალებით გადაცემული ინფორმაცია იშიფრება Google Cloud Platform-ის, Algolia-სა და Firebase-ის სერვისებით.
• უნებართვო წვდომის თავიდან ასაცილებლად ვიყენებთ მომხმარებლის ავთენტიფიკაციასა და ავტორიზაციას.
• Google Cloud Platform შიფრავს მონაცემებს როგორც გადაცემის დროს, ისე შენახვისას, ინფორმაციის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად.
• მომხმარებელთა შეტყობინებები პირად და ჯგუფურ ჩატებში არ არის ბოლოდან ბოლომდე დაშიფრული; ვმუშაობთ იმაზე, რომ მომავალში ეს ასპექტი გავაუმჯობესოთ. არავის აქვს ამ შეტყობინებებზე წვდომის უფლება, ისინი არ მუშავდება და არ გამოიყენება კომერციული მიზნით. მომავალში ამ პოლიტიკის შეცვლას არ ვგეგმავთ.

მომხმარებლის ინფორმაციას ვინახავთ მანამ, სანამ ანგარიში აქტიურია. მომხმარებლებს უფლება აქვთ, ნებისმიერ დროს შეცვალონ ან წაშალონ თავიანთი ინფორმაცია აპლიკაციიდან. ანგარიშის წაშლისას ყველა მონაცემი სამუდამოდ იშლება ჩვენი სისტემებიდან.

Ryval-ში პატივს ვცემთ და ვიცავთ ჩვენი მომხმარებლების უფლებებს მათი პერსონალური მონაცემების დამუშავებასთან დაკავშირებით. ქვემოთ აღწერილია უფლებები, რომელთა გამოყენებაც შეუძლიათ მომხმარებლებს, და ის, თუ როგორ მოქმედებს ისინი ჩვენი აპლიკაციის კონტექსტში:

• წვდომა და რედაქტირება: მომხმარებლებს შეუძლიათ თავიანთი პერსონალური ინფორმაცია პირდაპირ აპლიკაციიდან ნახონ და შეცვალონ.
• წაშლა: მომხმარებლებს შეუძლიათ ნებისმიერ დროს წაშალონ თავიანთი ანგარიში და ყველა მასთან დაკავშირებული ინფორმაცია.
• თანხმობის გამოხმობა: მომხმარებლებს შეუძლიათ პერსონალური მონაცემების გამოყენებაზე გაცემული თანხმობა გამოიხმონ ანგარიშის წაშლით. ეს ნიშნავს, რომ მოწოდებული ინფორმაციის შემდგომი დამუშავება აღარ მოხდება.
• მონაცემთა გადატანადობის უფლება: მომხმარებლებს უფლება აქვთ, მოითხოვონ მათ მიერ მოწოდებული მონაცემების ასლი. თუმცა Ryval-ის შემთხვევაში ერთადერთი შეგროვებული ინფორმაცია არის ელფოსტის მისამართი, სახელი და საორიენტაციო ადგილმდებარეობა. ეს მონაცემები აზრს მხოლოდ აპლიკაციის კონტექსტში იძენს და არ არსებობს საკმარისად მსგავსი პლატფორმები, სადაც მათი გადატანა იქნებოდა შესაძლებელი. შეგროვებული ინფორმაციის შეზღუდული ხასიათის გამო სხვა სერვისებზე გადატანა არ ხორციელდება.
• საჩივრის შეტანის უფლება: თუ მომხმარებელი მიიჩნევს, რომ მისი პერსონალური მონაცემების დამუშავება არღვევს მონაცემთა დაცვის რეგულაციებს, მას უფლება აქვს, საჩივარი შეიტანოს კომპეტენტურ ზედამხედველ ორგანოში.
• დამუშავების შეზღუდვისა და დამუშავებაზე პროტესტის უფლება: Ryval არ ამუშავებს პერსონალურ მონაცემებს და არ იყენებს შეგროვებულ ინფორმაციას კომერციული, სარეკლამო ან პროფილირების მიზნით. შესაბამისად, არ არის საჭირო დამუშავების შეზღუდვის მოთხოვნა ან პროტესტის უფლების გამოყენება, რადგან არ არსებობს დამუშავება, რომელიც მომხმარებელთა კონფიდენციალურობის უფლებებზე იმოქმედებდა.

Ryval ითხოვს მოწყობილობის ზოგიერთ ნებართვას მხოლოდ მაშინ, როცა ეს საჭიროა. მომხმარებლები ყოველთვის აკონტროლებენ ამ ნებართვებს და შეუძლიათ, გააუქმონ ისინი მოწყობილობის პარამეტრებიდან:

• გეოლოკაცია: გამოიყენება მხოლოდ მაშინ, როცა მომხმარებელი იყენებს ფუნქციას, რომელსაც ეს სჭირდება, მაგალითად, ახლომდებარე მოთამაშეების, გუნდების ან მატჩების მოძებნას.
• კამერა და სურათები: ნებართვა ითხოვება ტელეფონის კამერაზე ან სურათებზე წვდომისთვის, პროფილის ფოტოს დასაყენებლად ან საუბრებში გასაზიარებლად.
• კონტაქტები: ეს ნებართვა საჭიროა მხოლოდ მაშინ, როცა მომხმარებელს სურს, საუბარში კონტაქტი გააზიაროს.
• Push-შეტყობინებები: ითხოვება აპლიკაციის სიახლეების, სხვა მომხმარებლების მოთხოვნებისა და შეტყობინებების შესახებ ინფორმირებისთვის. მომხმარებლებს შეუძლიათ, გამორთონ ან მოირგონ შეტყობინებები ტელეფონის პარამეტრებიდან.

Ryval არ ინახავს პერსონალურ ინფორმაციას მოწყობილობაზე. ლოკალურად შენახული მონაცემები დროებითია და შემოიფარგლება Firebase-ის მიერ შექმნილი ქეშით, რომელიც აპლიკაციის ეფექტურობას აუმჯობესებს.

თუ მოხდება მონაცემთა დარღვევა, რომელმაც შესაძლოა საფრთხე შეუქმნას მომხმარებელთა პერსონალურ ინფორმაციას, ვიღებთ ვალდებულებას, აღმოჩენიდან 72 საათში შევატყობინოთ შესაბამის ორგანოს. ასევე შევატყობინებთ დაზარალებულ მომხმარებლებს და მივიღებთ ზომებს შესაძლო ზიანის შესამცირებლად.

ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას პერიოდულად განვაახლებთ, რომ ასახოს ჩვენს პრაქტიკაში ან მოქმედ კანონმდებლობაში მომხდარი ცვლილებები. ნებისმიერი მნიშვნელოვანი ცვლილების შესახებ მომხმარებლებს ვაცნობებთ აპლიკაციის საშუალებით და განვაახლებთ ბოლო რედაქციის თარიღს.

მომხმარებლებს შეუძლიათ, წაშალონ მთელი პერსონალური ინფორმაცია აპლიკაციიდან და ეს წაშლა დაუყოვნებლივ სრულდება. ანგარიშთან დაკავშირებული ყველა მონაცემი სამუდამოდ იშლება ჩვენი სისტემებიდან. თუ მომხმარებლებს სჭირდებათ დამატებითი ინფორმაცია მონაცემთა წაშლის პროცესის შესახებ ან უჭირთ ანგარიშის წაშლა, შეუძლიათ გაეცნონ მონაცემთა წაშლის ინსტრუქციას. დამატებითი დახმარებისთვის შეუძლიათ, მოგვწერონ მხარდაჭერის ელფოსტაზეც: contact@ryvalfc.com.

Ryval არ იყენებს მომხმარებელთა პერსონალურ ინფორმაციას სარეკლამო მიზნით ან მარკეტინგული ანალიზისთვის. არ ვაგროვებთ და არ ვუზიარებთ მონაცემებს მესამე მხარეებს მონაცემთა ბაზებს შორის მარკეტინგის ან მარკეტინგული პროფილების შესაქმნელად.

Ryval არ არის განკუთვნილი 13 წელზე ნაკლები ასაკის მომხმარებლებისთვის. განზრახ არ ვაგროვებთ ინფორმაციას არასრულწლოვნებისგან შესაბამისი თანხმობის გარეშე.

Ryval არ იყენებს ავტომატიზებულ ალგორითმებს მოთამაშეების დასაკავშირებლად. მომხმარებლებს შორის კონტაქტი მყარდება მხოლოდ თითოეული მომხმარებლის საორიენტაციო ადგილმდებარეობისა და ტელეფონის გეოლოკაციის საფუძველზე. არ არსებობს დამატებითი დამუშავება, რომელიც მომხმარებელთა უფლებებზე იმოქმედებდა.

გარდა აპლიკაციაში არსებული შესაძლებლობებისა, რომლითაც შეიძლება ანგარიშის წაშლა ან მონაცემების შეცვლა, მომხმარებლებს შეუძლიათ, გამოგვიგზავნონ ცალკე მოთხოვნა მონაცემებზე წვდომის ან მათი წაშლის შესახებ პირდაპირ მხარდაჭერის ელფოსტაზე. მოთხოვნის დასადასტურებლად მომხმარებლებმა უნდა მიუთითონ მომხმარებლის სახელი, რეგისტრირებული ელფოსტის მისამართი და მოთხოვნის მკაფიო აღწერა. ასეთ მოთხოვნებს ვპასუხობთ მოქმედი რეგულაციების შესაბამისად და, სადაც ეს გამოიყენება, ვუზრუნველყოფთ მონაცემების სრულ წაშლას.

თუ გაქვს კითხვები, შეშფოთება ან მოთხოვნები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ან იმის შესახებ, როგორ ვამუშავებთ შენს პერსონალურ მონაცემებს, შეგიძლია მოგვწერო მხარდაჭერის ელფოსტაზე: contact@ryvalfc.com.